Tableau de bord de surveillance de Intelligence documentaire

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Surveillez les performances globales au fil du temps dans le Intelligence documentaire tableau de bord de Intelligence documentaire surveillance.

    Vue d’ensemble du tableau de bord de Intelligence documentaire surveillance

    Le Intelligence documentaire tableau de bord de surveillance fournit une vue d’ensemble de haut niveau de votre utilisation et de votre Intelligence documentaire valeur.

    Intelligence documentaire Tableau de bord de surveillance affichant les mesures relatives à IntelDoc l’activité.

    Les visualisations de données montrent l’activité d’extraction de documents dans votre instance. Par exemple :
    • Cas d’utilisation actifs
    • Tâches de document actives
    • Pages traitées
    • Tâches de documents traitées
    • Exactitude des IntelDoc recommandations
    Ce tableau de bord fournit des réponses utiles aux questions suivantes :
    • Combien de documents sont traités à l’aide IntelDocde ?
    • Dans quelle mesure l’extraction de documents est-elle automatisée ?
    • Comment la précision a-t-elle IntelDoc progressé au fil du temps ?

    Afficher le Intelligence documentaire tableau de bord de surveillance

    Accédez au Intelligence documentaire tableau de bord de surveillance sur l’écran Surveillance de l’expérience administrateur.

    Avant de commencer

    • Assurez-vous que les Intelligence documentaire applications Application (sn_docintel) et Intelligence documentaire Administrateur (com.snc.docintel_admin) ServiceNow® Store sont installées et actives. Pour plus d'informations, consultez Installer Intelligence documentaire.
    • Avoir un cas d’utilisation actif avec plusieurs tâches de documents terminées. Pour plus d'informations, consultez Configurer les cas d’utilisation de l’extraction de documents.
    • Rôle requis : sn_docintel.admin, sn_docintel.manager ou admin.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Intelligence documentaire > Administration d'extraction de données de documents > Monitoring.
    2. Facultatif : Sélectionnez une plage de dates dans le filtre Plage de dates pour afficher uniquement les données comprises dans les dates sélectionnées.
    3. Facultatif : Sélectionnez un ou plusieurs cas d’utilisation dans le filtre Cas d’utilisation pour afficher uniquement les données qui s’appliquent aux cas d’utilisation sélectionnés.
    4. Facultatif : Sélectionnez un objet dans un graphique pour afficher des détails supplémentaires.

    Visualisations des données dans le Intelligence documentaire tableau de bord de surveillance

    Le Intelligence documentaire tableau de bord de surveillance utilise des visualisations de données pour afficher vos Intelligence documentaire données d’utilisation et de performance (IntelDoc).

    Le tableau suivant décrit les visualisations de données affichées sur l’écran Monitoring.
    Tableau 1. Visualisations de données montrant Intelligence documentaire l’utilisation et les performances
    Nom Description
    Cas d'utilisation par mode Nombre de cas d’utilisation de l’extraction de documents dans cette instance, regroupés par mode d’extraction.
    Pages traitées Nombre de pages traitées pour l’extraction de données à l’aide IntelDoc de cette instance sur la plage de dates sélectionnée.
    Tâches de document traitées Nombre de tâches de document traitées dans cette instance sur la plage de IntelDoc dates sélectionnée.
    Tâches de document par état Nombre de tâches de IntelDoc documents dans cette instance, regroupées par état.
    Précision moyenne par cas d'utilisation Pourcentage de fois où la recommandation IntelDoc principale est la bonne valeur de champ, sur la base des tâches accomplies pour un cas d’utilisation.
    Tâches de document par cas d'utilisation Nombre de tâches de documents pour chaque cas d’utilisation IntelDoc , regroupées par état.