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sourceDocument: Xanadu Activer AI
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 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Xanadu Activer AI

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    - platai

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    - platai

workflow :

    - Platform


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# Création de modèles

# Création de modèles {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

La création de modèles est la première étape pour tirer parti de Compréhension du langage naturel (NLU) dans vos instances. Créez des modèles pour Agent virtuel et Recherche IA dans le Console NLUfichier .  
Vous créez des modèles qui sont NLU consommés par les applications Agent virtuel ou Recherche IA.ServiceNow  
Remarque :  
Pour Résolution automatique des problèmes, un modèle préconstruit est fourni pour que vous puissiez le configurer.

Pour commencer à créer des modèles, définissez votre périmètre sur le périmètre de l'application que vous souhaitez pour votre nouveau modèle. Accédez ensuite à Console NLUModèles. L'onglet Agent virtuel s'ouvre par défaut. Sélectionnez l'onglet approprié pour le modèle que vous souhaitez créer.

## Création d'un nouveau modèle {#creating-models__section_crx_jhy_prb}

Lorsque vous sélectionnez le bouton Créer un nouveau modèle , un modal s'ouvre pour afficher vos options de création de modèle. Commencez par sélectionner l'une des icônes :

* [Créer un NLU modèle à l'aide d'un modèle prédéfini](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QKSUFRVJRzOZLI1AzfE~ug "Utilisez les modèles prédéfinis Compréhension du langage naturel (NLU) dans pour Console NLU en créer un nouveau."): copiez un modèle préconstruit et son contenu comme point de départ pour votre nouveau modèle.
* [Créer un NLU modèle à partir d'un fichier CSV](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_CrBqGulOAdKEW2PMRr2sQ "Chargez un fichier CSV ou XLSX (classeur Excel) contenant des énoncés et leurs intentions pour créer un Compréhension du langage naturel modèle (NLU). Utilisez cette méthode pour créer rapidement des modèles à partir de vos données ou d’autres modèles exportés."): charger un fichier CSV contenant une liste d'intentions et d'énoncés correspondants.
* [Créer un modèle à partir d'une NLU ébauche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ruW1dmbjpPdBM2RycLt77g "Créez un Compréhension du langage naturel modèle (NLU) à partir de zéro. Démarrez avec un modèle vide pour avoir un contrôle total sur le contenu du modèle."): créez un modèle à partir de zéro et ajoutez des intentions et des énoncés au fur et à mesure.
{#creating-models__ul_vjk_mhy_prb}

Après la création, ajoutez du contenu à votre modèle. Les intentions, les énoncés, les entités et le vocabulaire que vous ajoutez contribuent à améliorer la capacité du modèle à interpréter le langage naturel. Consultez [Créer et former votre modèle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BN1Oj26ZtLIi9zx7LWJWDg "Après la création d’un modèle, créez le contenu du modèle en ajoutant des intentions, des entités, du vocabulaire et des énoncés de jeu de tests. Le contenu de votre NLU modèle détermine la façon dont le modèle répond aux entrées de l’utilisateur.").

## Duplication, exportation et mise à jour {#creating-models__section_wfr_mhy_prb}

Après avoir créé un modèle, vous pouvez l'utiliser dans d'autres modèles et instances. Avec le Console NLU, vous pouvez effectuer les actions suivantes avec vos modèles :

* [Dupliquer un modèle NLU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~0tPKUEsMoKLBqTJjS6JLw "Dupliquez un modèle (NLU) existant Compréhension du langage naturel pour en créer un nouveau. La duplication d’un modèle copie les paramètres et le contenu du modèle d’origine, y compris son jeu de tests par défaut."): copier un modèle pour créer un modèle avec le même contenu.
* [Exporter un modèle NLU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nv4xb5nluCZOPw~ra6g8oQ "Exportez un Compréhension du langage naturel modèle (NLU) pour créer un fichier CSV des intentions et des énoncés. Vous pouvez ensuite utiliser le fichier CSV pour le modifier, le partager et l’importer."): exporter un modèle sous la forme d'un fichier CSV contenant les énoncés et les intentions associés. Partagez le modèle ou utilisez-le pour en créer un.
* [Ajouter un modèle NLU à un ensemble de mises à jour](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JlBDvq1rpyB6UG9A5lLEcw "Utilisez des ensembles de mises à jour pour déplacer vos Compréhension du langage naturel modèles (NLU) d’une instance à l’autre. Les ensembles de mises à jour incluent tous les enregistrements nécessaires au fonctionnement de votre modèle sur l’instance cible."): ajouter un modèle et ses artefacts à un ensemble de mises à jour pour transférer le modèle entre les instances.
{#creating-models__ul_r25_fjm_qrb}
* **[Créer un modèle à partir d'une NLU ébauche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ruW1dmbjpPdBM2RycLt77g)**   
  Créez un Compréhension du langage naturel modèle (NLU) à partir de zéro. Démarrez avec un modèle vide pour avoir un contrôle total sur le contenu du modèle.
* **[Créer un NLU modèle à partir d'un fichier CSV](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_CrBqGulOAdKEW2PMRr2sQ)**   
  Chargez un fichier CSV ou XLSX (classeur Excel) contenant des énoncés et leurs intentions pour créer un Compréhension du langage naturel modèle (NLU). Utilisez cette méthode pour créer rapidement des modèles à partir de vos données ou d'autres modèles exportés.
* **[Créer un NLU modèle à l'aide d'un modèle prédéfini](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QKSUFRVJRzOZLI1AzfE~ug)**   
  Utilisez les modèles prédéfinis Compréhension du langage naturel (NLU) dans pour Console NLU en créer un nouveau.
* **[Dupliquer un modèle NLU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~0tPKUEsMoKLBqTJjS6JLw)**   
  Dupliquez un modèle (NLU) existant Compréhension du langage naturel pour en créer un nouveau. La duplication d'un modèle copie les paramètres et le contenu du modèle d'origine, y compris son jeu de tests par défaut.
* **[Exporter un modèle NLU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nv4xb5nluCZOPw~ra6g8oQ)**   
  Exportez un Compréhension du langage naturel modèle (NLU) pour créer un fichier CSV des intentions et des énoncés. Vous pouvez ensuite utiliser le fichier CSV pour le modifier, le partager et l'importer.
* **[Ajouter un modèle NLU à un ensemble de mises à jour](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JlBDvq1rpyB6UG9A5lLEcw)**   
  Utilisez des ensembles de mises à jour pour déplacer vos Compréhension du langage naturel modèles (NLU) d'une instance à l'autre. Les ensembles de mises à jour incluent tous les enregistrements nécessaires au fonctionnement de votre modèle sur l'instance cible.
* **[Supprimer un modèle NLU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DJcH8q9niebB7erG2bDqWQ)**   
  Supprimer définitivement un Compréhension du langage naturel modèle (NLU).