--- sourceDocument: Xanadu Activer AI sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/intelligent-experiences Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Xanadu Activer AI ft:clusterId : - platai bundleId : - platai workflow : - Platform --- # Ressources supplémentaires pour les produits et solutions d'IA # Ressources supplémentaires pour les produits et solutions d'IA {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Si vous recherchez les bonnes pratiques en matière d'IA, le dépannage ou d'autres directives d'implémentation, sélectionnez une fonctionnalité ou un type de ressource pour détecter les ressources ServiceNow sur d'autres sites web pertinents. {#ai-additional-resources__table_v41_hxt_bzb__entry__3} | Fonctionnalités ou produits IA | Type de ressource | Ressources | |-|-|-| | Intelligence documentaire | Notes de publication | [Document Intelligence release notes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=document-intelligence-rn&version=xanadu&pubname=xanadu-release-notes&ft:locale=en-US) | | Intelligence documentaire | Mise en route | [Premiers pas avec Intelligence documentaire](https://www.youtube.com/watch?v=sr6rUoVC480&t=1s) [Guide de démarrage rapide d'Intelligence documentaire (ServiceNow Community)](https://www.servicenow.com/community/ai-intelligence-articles/document-intelligence-quick-start-guide/ta-p/2307391) | | Intelligence documentaire | Conseils et exemples | [Exemples d'Intelligence documentaire](https://www.youtube.com/watch?v=WgaNUpCxsuI) | | Intelligence documentaire | Dépannage | [Dépannage et bonnes pratiques pour Intelligence documentaire](https://www.youtube.com/watch?v=-zoTQA6uv1k&t=1s) | | Intelligence documentaire | Questions fréquentes | [FAQ sur Intelligence documentaire](https://www.servicenow.com/community/ai-intelligence-articles/document-intelligence-faq/ta-p/2522583) | | Intelligence documentaire | Formation | [Vue d'ensemble d'Intelligence documentaire](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/automation-engine/document-intelligence-overview?id=learning_course_prev&course_id=d4e359bc47da7554123f3975d36d43e8) [Notions fondamentales de Document Intelligence](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/automation-engine/document-intelligence-fundamentals?id=learning_course_prev&course_id=e2923cb893123954fb94b4886cba1046) | | Compréhension du langage naturel et requête en langage naturel | Mise en route | [Prise en main de NLU](https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=tUVbVhA-hwA) [Guide de démarrage rapide NLU (ServiceNow Community)](https://www.servicenow.com/community/virtual-agent-nlu-articles/virtual-agent-and-nlu-quick-start-guide/ta-p/2308061) | | Compréhension du langage naturel et requête en langage naturel | Bonnes pratiques | [Bonnes pratiques pour la NLU](https://www.youtube.com/watch?v=-FocR67SfSM) | | Compréhension du langage naturel et requête en langage naturel | Conseils et exemples | [Exemples NLU](https://www.youtube.com/watch?v=P8wUf9jODnQ) | | Compréhension du langage naturel et requête en langage naturel | Dépannage | [Dépannage pour NLU](https://www.servicenow.com/community/virtual-agent-nlu-articles/platform-natural-language-understanding-nlu-knowledge-amp/ta-p/2428455) | | Compréhension du langage naturel et requête en langage naturel | Questions fréquentes | [FAQ NLU](https://www.servicenow.com/community/virtual-agent-nlu-articles/nlu-faq-best-practices-and-general-troubleshooting/ta-p/2305991) | | Compréhension du langage naturel et requête en langage naturel | Formation | [Notions fondamentales de Natural Language Understanding (NLU)](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/now-platform/natural-language-understanding-nlu-fundamentals?id=learning_course_prev&course_id=d3adae34979e5d50496bb5bfe153af6d) | | Now Assist | Notes de publication | [Now Assist release notes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-rn&version=xanadu&pubname=xanadu-release-notes&ft:locale=en-US) [Now Assist for Creator release notes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-for-creator-rn&version=xanadu&pubname=xanadu-release-notes&ft:locale=en-US) [Now Assist for Customer Service Management (CSM) release notes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-for-csm-rn&version=xanadu&pubname=xanadu-release-notes&ft:locale=en-US) [Now Assist for Field Service Management (FSM) release notes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-for-fsm-rn&version=xanadu&pubname=xanadu-release-notes&ft:locale=en-US) [Now Assist for Financial Services Operations (FSO) release notes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-for-financial-services-operations-rn&version=xanadu&pubname=xanadu-release-notes&ft:locale=en-US) [Now Assist for IT Service Management (ITSM) release notes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-for-itsm-rn&version=xanadu&pubname=xanadu-release-notes&ft:locale=en-US) [Now Assist for Security Operations release notes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=secops-now-assist-security-operations-rn&version=xanadu&pubname=xanadu-release-notes&ft:locale=en-US) [Now Assist for Telecommunications, Media and Technology (TMT) release notes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-for-tmt-rn&version=xanadu&pubname=xanadu-release-notes&ft:locale=en-US) [Now Assist in Virtual Agent release notes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-va-rn&version=xanadu&pubname=xanadu-release-notes&ft:locale=en-US) [Generative AI Controller release notes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=generative-ai-controller-rn&version=xanadu&pubname=xanadu-release-notes&ft:locale=en-US) | | Now Assist | Mise en route | [Mise en route de Now Assist (YouTube)](https://www.youtube.com/watch?v=muqsPQdTgc0) [Prise en main de Now Assist pour code (YouTube)](https://www.youtube.com/watch?v=Ln4dMDZOXtY) [Mise en route de Now Assist pour les concepteurs (YouTube)](https://www.youtube.com/watch?v=VCIItefCZWo) [Mise en route de Now Assist pour CSM (YouTube)](https://www.youtube.com/watch?v=Vk9SRVntyUQ) [Mise en route de Now Assist pour ITSM (YouTube)](https://www.youtube.com/watch?v=41dIgKWHS2w) [Mise en route de Now Assist pour Recherche IA (YouTube)](https://www.youtube.com/watch?v=sgVngXSzF3E) [Guide de démarrage rapide Now Assist (ServiceNow Community)](https://www.servicenow.com/community/ai-intelligence-articles/now-assist-quick-start-guide/ta-p/2685044) [Notions fondamentales du panneau Now Assist (YouTube)](https://www.youtube.com/watch?v=B-riiOxnfb8) | | Now Assist | Bonnes pratiques | [Bonnes pratiques Now Assist (Communauté ServiceNow)](https://www.servicenow.com/community/knowledge-management-articles/best-practices-to-use-your-knowledge-articles-with-now-assist/ta-p/2824219) [Bonnes pratiques de l'article de la base de connaissances (ServiceNow Community)](https://www.servicenow.com/community/knowledge-management-articles/best-practices-to-use-your-knowledge-articles-with-now-assist/ta-p/2824219) | | Now Assist | Conseils et exemples | [Demande du catalogue conversationnelle Now Assist en pratique (ServiceNow Community)](https://www.servicenow.com/community/now-assist-articles/now-assist-conversational-catalog-request-in-practice/ta-p/2772194) [Exemples Now Assist](https://www.servicenow.com/community/developer-advocate-blog/usage-tips-use-cases-example-prompts-for-now-assist-for-code/ba-p/2718017) | | Now Assist | Questions fréquentes | [FAQ sur le contrôleur d'IA générative](https://www.servicenow.com/community/now-assist-articles/generative-ai-controller-faq/ta-p/2686478) [Now Assist FAQ](https://www.servicenow.com/community/ai-intelligence-articles/now-assist-faqs/ta-p/2685122) [FAQ Now Assist dans Recherche IA](https://www.servicenow.com/community/now-assist-articles/now-assist-in-ai-search-faq/ta-p/2686538) | | Now Assist | Formation | [Introduction à l'IA générative](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/now-platform/natural-language-understanding-nlu-fundamentals?id=learning_course_prev&course_id=d3adae34979e5d50496bb5bfe153af6d) [Principes essentiels de Now Assist](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/now-platform/natural-language-understanding-nlu-fundamentals?id=learning_course_prev&course_id=d3adae34979e5d50496bb5bfe153af6d) [Principes essentiels de Now Assist (version Store de mai 2024)](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/now-platform/natural-language-understanding-nlu-fundamentals?id=learning_course_prev&course_id=d3adae34979e5d50496bb5bfe153af6d) [Comprendre les exigences pour implémenter Now Assist](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/now-platform/natural-language-understanding-nlu-fundamentals?id=learning_course_prev&course_id=d3adae34979e5d50496bb5bfe153af6d) [Implémentation de Now Assist dans Virtual Agent (version Store novembre 2023)](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/now-platform/now-assist-for-virtual-agent-implementation?id=learning_course_prev&course_id=17601dc387abbd105aa9ca2d0ebb35d6) [Implémentation de Now Assist dans Virtual Agent (version Store mai 2024)](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/now-platform/natural-language-understanding-nlu-fundamentals?id=learning_course_prev&course_id=d3adae34979e5d50496bb5bfe153af6d) [Implémentation de Now Assist in Search (version Store Nov 2023)](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/now-platform/now-assist-for-search-implementation?id=learning_course_prev&course_id=7543f1d947fbb1d0123f3975d36d43c1) [Implémentation de Now Assist in Search (version Store février 2024)](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/now-platform/now-assist-for-search-implementation?id=learning_course_prev&course_id=cf07133b970ac2947f7070871153af0c) [Now Assist pour le créateur](https://nowlearning.servicenow.com/lxp?id=learning_course_prev&course_id=6682913a47ba8ed0ac2f89c2e36d43a1) [Now Assist pour le bootcamp d'implémentation de créateur sur demande](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/app-engine/now-assist-for-creator-implementation-bootcamp-on-demand?id=learning_course_prev&course_id=5983f7b247913598db63fb25126d4303) [Implémentation de Now Assist pour Field Service Management (FSM)](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/field-service-management/now-assist-for-field-service-management-fsm?id=learning_course_prev&course_id=8cc14e1a4743b998c00af235126d4396) [Camp d'entraînement sur l'implémentation de Now Assist pour Customer Service Management (CSM)](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/customer-service-management/now-assist-for-customer-service-management-csm?id=learning_course_prev&course_id=28f3b3b29395fd58f2d9bc686cba1097) [Now Assist pour Customer Service Management (CSM) Essentials (version Store mai/juin)](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/customer-service-management/now-assist-for-customer-service-managment-cms?id=learning_course_prev&course_id=208e1e3bc357c2505c1b9ab4e4013167) [Now Assist pour HR Service Delivery (HRSD) Bootcamp d'implémentation sur demande](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/hr-service-delivery/now-assist-for-hr-service-delivery-hrsd-implementation?id=learning_course_prev&course_id=935433fe9311b1105402393d6cba1084) [Bootcamp d'implémentation de Now Assist pour IT Service Management (ITSM) sur demande](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/it-service-management/now-assist-for-it-service-management-itsm?id=learning_course_prev&course_id=d5b4fff693ddf99856aeb94c5cba1002) | | Intelligence prédictive | Notes de publication | [Predictive Intelligence release notes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=predictive-intelligence-rn&version=xanadu&pubname=xanadu-release-notes&ft:locale=en-US) | | Intelligence prédictive | Mise en route | [Premiers pas avec Intelligence prédictive](https://www.youtube.com/watch?v=n04U2GSXLs0) [Guide de démarrage rapide pour Intelligence prédictive (ServiceNow Community)](https://www.servicenow.com/community/itsm-articles/itsm-pro-pi-self-implementation-quick-start-guide/ta-p/2304007) | | Intelligence prédictive | Bonnes pratiques | [Bonnes pratiques de Predictive Intelligence](https://www.youtube.com/watch?v=P7Aw5E2Vj1I) | | Intelligence prédictive | Conseils et exemples | [Exemples de Predictive Intelligence](https://www.youtube.com/watch?v=wEssRRJ0SGM) | | Intelligence prédictive | Questions fréquentes | [FAQ sur Intelligence prédictive](https://www.servicenow.com/community/platform-analytics-articles/predictive-intelligence-faq/ta-p/2303625) | | Intelligence prédictive | Formation | [Notions fondamentales de Predictive Intelligence](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/now-platform/predictive-intelligence-fundamentals?id=learning_course_prev&course_id=75c32582db4fe0d030c91fdc13961990) | | Intelligence des tâches | Mise en route | [Premiers pas avec Task Intelligence](https://www.youtube.com/watch?v=_2IG1CX2y6g) [Guide de démarrage rapide d'Intelligence des tâches (ServiceNow Community)](https://www.servicenow.com/community/ai-intelligence-articles/task-intelligence-for-itsm-quick-start-guide/ta-p/2639239) | | Intelligence des tâches | Bonnes pratiques | [Dépannage et bonnes pratiques pour Task Intelligence](https://www.servicenow.com/community/ai-intelligence-forum/task-intelligence-training-error/m-p/2810832) | | Intelligence des tâches | Questions fréquentes | [FAQ sur Task Intelligence](https://www.servicenow.com/community/ai-intelligence-articles/task-intelligence-faq/ta-p/2623469) | | Intelligence des tâches | Formation | [Intelligence des tâches pour ITSM - Guide de démarrage rapide](https://www.servicenow.com/community/intelligence-ml-articles/task-intelligence-for-itsm-quick-start-guide/ta-p/2639239) [Intelligence des tâches pour CSM : guide de démarrage rapide](https://www.servicenow.com/community/intelligence-ml-articles/task-intelligence-for-csm-quick-start-guide/ta-p/2606002) [AI Academy Premiers pas avec Task Intelligence : utiliser l'IA pour catégoriser les tickets](https://www.youtube.com/watch?v=k1bE1HHATak) [Task Intelligence de l'académie IA pour ITSM](https://www.youtube.com/watch?v=_2IG1CX2y6g) [Académie IA Task Intelligence - Customer Service Management](https://www.youtube.com/watch?v=1NfaKrfhEwI) | [Tableau 1. Liens de ressources] {#ai-additional-resources__table_v41_hxt_bzb}