Types de ressources informatiques gérées

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
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    • Il existe trois catégories de ressources informatiques : ServiceNow Gestion des actifs logiciels Serveur, Appareil de calcul de l’utilisateur final et Utilisateur d’abonnement SaaS.

    • Le serveur est un serveur physique ou virtuel représenté comme un élément de configuration (CI) dans une table CMDB répertoriée ci-dessous et géré par l’application Gestion des actifs logiciels .
    • L’appareil de calcul de l’utilisateur final est un CI physique ou virtuel non serveur dans une table CMDB répertoriée ci-dessous et géré par l’application Gestion des actifs logiciels .
    • L’utilisateur d’abonnement SaaS est un nom d’utilisateur principal unique dans la table Utilisateur d’abonnement SaaS répertorié ci-dessous géré par l’application Gestion des actifs logiciels .

    Les serveurs et les périphériques de calcul de l’utilisateur final sont gérés par l’application Gestion des actifs logiciels lorsque le logiciel installé sur les ressources informatiques gérées est représenté dans la table Installation de logiciel [cmdb_sam_sw_install].

    Tableau 1. Catégories de ressources de licence de Gestion des actifs logiciels
    Catégorie de la ressource Ratio d'unités d'abonnements Catégorie de modèle
    Serveur 1:1
    • cmdb_ci_server
    • cmdb_ci_vm_instance
    • cmdb_ci_ucs_rack_unit
    • cmdb_ci_ucs_blade

    Toutes les classes CMDB dérivées des classes répertoriées ci-dessus
    Appareil informatique de l’utilisateur final 1:4
    • cmdb_ci_computer
    • cmdb_ci_handheld_computing
    • cmdb_ci_pc_hardware

    Toutes les classes CMDB dérivées de cmdb_ci_pc_hardware.
    Utilisateur d’abonnement SaaS 1:15 samp_sw_subscription