Demander un actif prêté

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Demandez un actif ou un consommable temporaire ou prêté et utilisez-le pendant une courte période.

    Avant de commencer

    Rôle requis : aucun

    Lors de la demande d’un actif prêté, assurez-vous que la date de début est dans les trois mois à compter de la date de soumission et que la date de fin est comprise dans les six mois à compter de la date de début.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Demandez un actif prêté pour une période spécifique. Vous pouvez en faire la demande pour vous-même, pour un autre employé de votre organisation ou pour un fournisseur tiers. Avant l’installation de l’actif, vous pouvez annuler la demande d’actif prêté à tout moment.

    Vous pouvez envoyer une commande de prêt même si le produit n’est pas disponible pour le moment à l’emplacement que vous souhaitez sélectionner. Dans ce cas, votre commande est placée dans la file d’attente.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Catalogue de services > Cycle de vie des actifs.
      La catégorie Cycle de vie des actifs n’apparaît pas sur la page Service Catalog par défaut. Pour ajouter cette catégorie, connectez-vous avec les informations d’identification de l’administrateur, sélectionnez l’icône Ajouter du contenu (icône Ajouter du contenu.)à côté de la barre de catalogue de recherche, puis sélectionnez Cycle de vie des actifs.
    2. Sélectionnez Demande d’actifs prêtés.
    3. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire de demande d’actifs prêtés
      Champ Description
      Demandé pour Personne pour laquelle vous demandez l’actif. Vous pouvez effectuer une demande pour vous-même, pour un autre employé de votre organisation ou pour un fournisseur tiers.
      Demandé pour l'utilisateur Utilisateur pour lequel vous avez demandé l’actif. Ce champ s’affiche uniquement lorsque l’utilisateur Pour l’entreprise est sélectionné dans le champ Demandé pour .
      Emplacement Emplacement où l’actif demandé doit être fourni.

      Lorsque l’emplacement que vous avez spécifié est un emplacement de service comprenant plusieurs entrepôts, le champ Modèle affiche la liste des modèles d’actifs prêtés disponibles dans tous ces entrepôts, en plus des modèles disponibles dans l’entrepôt de cet emplacement. Pour en savoir plus sur les emplacements des services, reportez-vous à Associer un entrepôt à des emplacements de service.
      Modèle Modèle de l’actif que vous demandez.
      Date de début Date à laquelle vous souhaitez commencer à utiliser l’actif.
      Date de retour Date à laquelle vous souhaitez renvoyer l’actif.
      Justification Raison pour laquelle vous avez besoin de l’actif.
      Après avoir saisi les champs Date de début et Date de retour, un avertissement s’affiche si aucun actif prêté n’est disponible à l’emplacement sélectionné et pour la période sélectionnée. Si vous soumettez toujours la commande de prêt, votre commande de prêt sera dans une liste d’attente.
    4. Sélectionnez Envoyer.
      Un message s’affiche et indique si votre commande de prêt a été passée avec succès ou si la commande a été placée dans une liste d’attente.

    Que faire ensuite

    Pour afficher votre demande, accédez à Libre-service > Mes demandes. Vous pouvez également consulter votre commande à l’aide de l’application Now Mobile .

    Avant de recevoir votre actif prêté, vous pouvez annuler la demande d’actif prêté en sélectionnant Annuler. Une fois que vous avez reçu votre actif prêté, le bouton Annuler n’apparaît plus. Vous pouvez également retourner votre actif de prêt avant la date de retour spécifiée.