Gestion des expéditions grâce à l’intégration à des applications de transporteur tiers
Vous pouvez vérifier l’état de vos expéditions en temps réel en intégrant votre ServiceNow instance à une application de transporteur tiers à l’aide du cadre de travail d’intégration fourni par l’application Gestion des ressources informatiques .
Pour que l’intégration fonctionne de manière transparente, l’opérateur tiers doit suivre les étapes suivantes pour créer une application :
- Rendez l’application accessible depuis n’importe quelle application appartenant à un périmètre différent.
- Créez un script include qui s’étend à partir du script ITAMShipmentIntegration de classe de base.
Pour en savoir plus, voir Création d’un include de script d’intégration pour les applications de transporteur tierces.
- Autorisez les clients à accéder à votre application si elle utilise la table Informations d’identification ou toute table avec des champs Password2 en fournissant la politique de carte d’accès KMF.
Pour en savoir plus, voir Password2 encryption with the Key Management Framework (KMF).
- Ajoutez le nom de l’application, l’API et les détails de connexion à la table Profil d’intégration du transporteur [sn_itam_carrier_int_profile].
Pour en savoir plus, voir Afficher les détails du profil d’intégration du transporteur.
Pour en savoir plus, voir Suivre les expéditions à l’aide du cadre de travail d’intégration.