L’activation du module d’extension Normalisation du modèle matériel (com.sn_hwnorm) nécessite du ServiceNow personnel. Ce module d’extension est activé lorsque vous activez le module d’extension Gestion des actifs matériels [sn_hamp].

Travaux planifiés

Pour standardiser vos modèles matériels et consommables, les données d’actif doivent être normalisées. Vous pouvez mettre à jour manuellement les enregistrements de modèle avec le contenu de normalisation ou comparer vos données avec le service de contenu matériel Gestion des actifs .

Normalisation du matériel La HAM tâche planifiée s’exécute quotidiennement.

Le contenu du service de Hardware Model Normalization contenu est extrait dans le Now Platformfichier . Utilisez la table Journal des tâches d’actifs (asset_job_log) pour examiner l’état de la tâche planifiée.

Vous pouvez rétablir l’état de normalisation des modèles en sélectionnant Rétablir la normalisation sur le modèle. Toute normalisation qui s’est produite sur le modèle est annulée et la règle est désactivée. Lorsque la tâche planifiée s’exécute, les modèles sont traités avec les règles actives et l’état est mis à jour. Pour plus d’informations sur le rétablissement de la normalisation, reportez-vous à Rétablir la normalisation des modèles de matériel et de consommables.

La tâche planifiée génère des rapports de modèle de matériel et de consommables. Ces rapports identifient l’état global de vos modèles et fournissent une répartition de l’état de normalisation.