Créer une carte d’évaluation de tâche dans Hardware Asset Workspace

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Créez une carte d’évaluation de tâche pour définir le type de tâche et la méthode de calcul des coûts associés.

    Avant de commencer

    Rôle requis : asset_admin

    Activez le module d’extension ServiceNow® Gestion des coûts (com.snc.cost_management). Pour plus d'informations, consultez Activate Cost Management.

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail des actifs matériels > Opérations d'actifs > Configuration du TCO > Grille tarifaire de tâche.
    2. Sélectionnez Nouveau.
    3. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Créer une nouvelle carte d’évaluation de tâche
      Champ Description
      Nom Objectif de la carte d’évaluation.
      Utiliser le temps de travail

      Option permettant de forcer la règle à calculer le coût de la tâche en fonction des entrées de temps de travail de la tâche connexes.

      Par défaut, un taux fixe pour chaque tâche est défini dans le champ Taux de la tâche .
      Table Type de tâches auxquelles la carte d’évaluation s’applique.
      Actif Option permettant de déterminer si la carte d’évaluation est utilisée activement.
      Taux de la tâche Taux de la tâche, avec une liste de devises.

      Pour ajouter une nouvelle devise, utilisez le lien Modifier.
      Taux de main d'œuvre par défaut Le taux horaire par défaut à appliquer aux entrées de temps passé si l’agent n’a pas de carte d’évaluation de main-d’œuvre.

      Ce champ s’affiche uniquement lorsque l’option Utiliser le temps de travail est sélectionnée.
      Commande Ordre dans lequel la carte d’évaluation de tâche s’applique à la même tâche.

      Lorsque plusieurs cartes d’évaluation de tâche s’appliquent à la même tâche, celle avec l’ordre le plus bas est utilisée.
      Définir les conditions Filtre à exécuter sur la table sélectionnée pour déterminer si cette carte d'évaluation s'applique à une tâche donnée. Ce champ utilise le widget Nombre de conditions pour prévisualiser les enregistrements retournés par les conditions.
    4. Sélectionnez Enregistrer.

    Résultats

    Une fois qu’une carte d’évaluation de tâche est définie pour une tâche, les lignes de dépense sont créées par la valeur Utiliser le temps travaillé . Lorsque vous sélectionnez le champ Utiliser le temps travaillé pour une carte d’évaluation de tâche, les enregistrements de temps passé créés pour les utilisateurs et le taux de main-d’œuvre sont utilisés pour calculer les lignes de dépense. Pour plus d'informations, consultez Process task rate cards.