Terminer la tâche Préparer pour un actif d’entreprise rappelé

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Effectuez la tâche Préparer pour un actif d’entreprise rappelé afin de pouvoir procéder au remplacement, à la réparation ou à la mise hors service de l’actif d’entreprise donné.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_eam.enterprise_asset_manager ou enterprise_asset_technician

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Important :
    La tâche Préparer s’applique uniquement aux ordres de rappel dont le champ Rattrapage est défini sur Réparer, Remplacer ou Mettre hors service. Si le champ Correction est défini sur Notation, vous pouvez passer directement à la tâche Notation à la place. Consultez Terminer la tâche de notation pour un actif d’entreprise rappelé pour plus d’informations sur la tâche Notation.

    Procédure

    1. Dans Enterprise Asset Workspace, ouvrez la vue Inventaire.
    2. Sélectionnez l’onglet Ordres de rappel .
    3. Dans la liste des ordres de rappel disponibles, sélectionnez l’ordre de rappel que vous souhaitez effectuer.
      L’enregistrement de l’ordre de rappel s’ouvre.
    4. Dans l’onglet Actifs d’entreprise rappelés de l’enregistrement d’ordre de rappel, sélectionnez l’actif d’entreprise que vous souhaitez remplacer, réparer ou mettre hors service.
      L’enregistrement d’actif d’entreprise rappelé s’ouvre.
    5. Dans l’onglet Tâches de rappel d’entreprise , sélectionnez le numéro de tâche pour la tâche de préparation .

      Vous pouvez également sélectionner le numéro de tâche affiché dans le champ Tâche actuelle de l’en-tête d’enregistrement d’actif d’entreprise rappelé.Champ de tâche actuel.

      La tâche Préparer s’ouvre.
    6. Dans l’onglet Détails de la tâche Préparer, renseignez les champs.
      Tableau 1. Onglet Détails
      Champ Description
      Détails de tâches de rappels
      Entrepôt Entrepôt de l’actif d’entreprise rappelé.
      Remarque :
      Ce champ n’est modifiable que dans les conditions suivantes :
      • Le champ Rattrapage dans l’ordre de rappel associé est défini sur Réparation. En outre, le champ d’action de rattrapage de cette tâche de préparation est défini sur Réparation hors site.
      • Le champ Rattrapage dans l’ordre de rappel associé est défini sur Mettre hors service.
      Important :
      Si l’actif d’entreprise rappelé n’a pas encore été déplacé vers un entrepôt, vous devez le déplacer vers un entrepôt disponible avant de pouvoir procéder au retrait de l’actif ou à sa réparation hors site.
      Action de rattrapage Option indiquant comment vous souhaitez procéder avec le processus de rappel de l’actif d’entreprise.
      Remarque :
      Ce champ n’est modifiable que si le champ Rattrapage de l’ordre de rappel associé est défini sur Réparation.
      Groupe d'affectation Groupe auquel la tâche est affectée.
      Affecté à Utilisateur auquel la tâche est affectée.
      Date planifiée Date et heure auxquelles vous prévoyez d’effectuer cette tâche.
      Notes
      Description courte Brève description de la tâche.
      Description Description détaillée de la tâche.
      Notes de travail Notes sur la tâche qui sont visibles par tous les utilisateurs au sein de votre organisation.
    7. Fermez la tâche de préparation.

      Vous pouvez soit fermer la tâche Préparer uniquement pour l’actif d’entreprise spécifié, soit mettre à jour en bloc et fermer la tâche Préparer pour plusieurs actifs d’entreprise.

      Si vous souhaitez fermer la tâche Préparer uniquement pour l’actif d’entreprise spécifié, sélectionnez Fermer la tâche.

      Si vous souhaitez mettre à jour en bloc et fermer la tâche Préparer pour plusieurs actifs d’entreprise, sélectionnez Inclure plus d’actifs. Lorsque la boîte de dialogue Sélectionner les actifs pour la mise à jour en bloc s’ouvre, cochez la case pour chaque actif d’entreprise que vous souhaitez mettre à jour en bloc et fermez la tâche de préparation. Sélectionnez Fermer la tâche pour fermer la boîte de dialogue et revenir à la tâche Préparer.
      Important :
      Vous pouvez mettre à jour en bloc la tâche Préparer uniquement pour les actifs d’entreprise ayant le même nom de tâche, le même état, le même groupe d’affectation et le même utilisateur affecté.

    Résultats

    La tâche de préparation se recharge automatiquement avec l’état Fermé terminé mis à jour.

    Si vous procédez à une réparation sur site, les actifs d’entreprise dont l’état est En cours d’utilisation sont mis à jour avec l’état En cours de maintenance. En outre, les actifs d’entreprise dont l’état est En stock sont mis à jour avec le sous-état Réparation en attente.

    Si vous procédez à une réparation hors site, les actifs Enterprise dont l’état est En cours d’utilisation ou En cours de maintenance sont mis à jour avec l’état En stock et le sous-état Réparation en attente.

    Si vous procédez au remplacement d’un actif, les actifs d’entreprise dont l’état est En cours d’utilisation sont mis à jour avec l’état En cours de maintenance. En outre, les actifs d’entreprise dont l’état est En stock sont mis à jour avec le sous-état Réparation en attente.

    Si vous procédez à la mise hors service d’un actif, les actifs d’entreprise sont mis à jour avec l’état En stock et le sous-état Mise hors service en attente.

    Que faire ensuite

    Effectuez toutes les tâches de remplacement, de réparation ou de mise hors service ultérieures.