Installer la recherche de contenu pour Gestion des actifs logiciels

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Installez l’application Gestion des ressources informatiques Content Search Store pour afficher les données stockées dans le service de Gestion des actifs logiciels contenu.

    Avant de commencer

    • Veillez à ce que l'application et toutes les applications ServiceNow Store associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez Obtenir une autorisation pour un ServiceNow Produit ou application.
    • L’application de recherche de contenu IT Asset Management nécessite les modules d’extension suivants. Assurez-vous que ces modules d’extension sont activés avant d’installer l’application de recherche de contenu.
      Modules d'extension ServiceNow requis
      Activer tous les Gestion des actifs logiciels modules d’extension Professional (com.sn_samp_master)
      Charge les modules d’extension Software Asset Management Professional suivants en une seule étape : module d’extension Software Asset Management Professional (com.snc.samp), modules d’extension du module complémentaire All Publisher Pack et composants d’interface utilisateur Software Asset Management (com.sn_samp_workbench). Pour activer SaaS License Management, vous devez demander le module d’extension Software Asset Management — SaaS License Management Integrations (com.sn_sam_saas_int) séparément du ServiceNow Store.
      Module d’extension Software Asset Workspace (com.sn_sam_workspace)
      Nécessaire pour utiliser Software Asset Workspace, la nouvelle interface utilisateur de l’application Software Asset Management.
      Module d’extension AI Search (com.glide.ais)
      Active la fonctionnalité AI Search.
    Remarque :
    Si vous avez installé le module d’extension Software Asset Management Professional (com.sn_samp_master), vous pouvez afficher les données stockées dans le service de Gestion des actifs logiciels contenu. Si vous avez installé les modules d’extension Software Asset Management Professional (com.sn_samp_master) et Gestion des actifs matériels Professional (com.sn_hamp), vous pouvez afficher les données Gestion des actifs matérielsGestion des actifs logiciels stockées dans le service de contenu. Pour en savoir plus sur l’installation du portail de recherche de contenu pour Gestion des actifs matériels, reportez-vous à la section Installer la recherche de contenu pour afficher les Gestion des actifs matériels données.

    Rôle requis : sam_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
    2. Utilisez les critères de filtrage et la barre de recherche pour rechercher l’application de recherche de contenu IT Asset Management.

      Vous pouvez rechercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l'application, vous devrez peut-être en faire la demande auprès du ServiceNow Store.

      Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

    3. Dans la boîte de dialogue d'installation de l'application, examinez les dépendances d'applications.

      Les modules d'extension et applications dépendants sont répertoriés s'ils seront installés, sont actuellement installés ou doivent être installés. S’il existe des modules d’extension ou des applications qui doivent être installés, vous devez les installer avant de pouvoir installer l’application de recherche de contenu IT Asset Management.

    4. Sélectionnez Installer.