Installer Gestion des actifs d'entreprise

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture
  • Demandez l’application Gestion des actifs d'entreprise à partir de afin ServiceNow® Store de pouvoir suivre et gérer vos actifs d’entreprise.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les modules d’extension et applications suivants sont automatiquement installés avec l’application ServiceNow Gestion des actifs d'entreprise :
    Nom Description
    Modules d'extension
    Asset Management

    (com.snc.asset_management)

    Fournit des fonctionnalités permettant d’intégrer les aspects physiques, technologiques, contractuels et financiers des actifs informatiques. Voir Gestion des actifs pour plus d’informations sur la gestion des actifs.
    Procurement

    (com.snc.procurement)

    Fournit l’aptitude à approvisionner et à recevoir les actifs demandés afin que vous puissiez répondre aux demandes de catalogue de services. Consultez Acquisition des actifs d’entreprise pour plus d’informations sur Procurement.
    Gestion des services sur site

    (com.snc.work_management)

    Possibilité de gérer les commandes de travaux et les tâches connexes. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Field Service Management sur Gestion des services sur site.
    Gestion des actifs d'entreprise Core

    (com.sn_eam_core)

    Fournit des fonctionnalités de base, telles que la normalisation, pour l’application Gestion des actifs d'entreprise .
    Module d’extension Asset Management Workspace - Recommendations

    (com.sn_itam_recomm)

    Fournit des recommandations exploitables pour les utilisateurs dans les espaces de travail configurables.
    Maintenance planifiée SM

    (com.snc.planned_maintenance)

    Permet de gérer la maintenance préventive régulière des actifs. Voir Maintenance planifiée pour plus d’informations sur la maintenance planifiée.
    Actifs physiques

    (com.sn_phy_assets)

    Marqueur qui aligne les fonctionnalités pour les applications basées sur des actifs physiques, y compris les Gestion des actifs matériels applications et Gestion des actifs d'entreprise .
    Indoor Mapping pour les actifs

    com.sn_ima

    Possibilité de suivre l’emplacement des actifs à l’aide de cartes intérieures.
    Applications
    Classes de modèles et d’actifs développées Ajoute un modèle d’entreprise et des classes d’actifs qui étendent les modèles de produits et les classes d’actifs prêts à l’emploi au sein de la CMDB hiérarchie des classes. En outre, crée des catégories de modèle qui associent ces classes de modèles et d’actifs Enterprise à des classes d’éléments CMDB de configuration (CI). Consultez Application de stockage des classes de modèles et d’actifs développées pour plus d’informations sur cette application.
    CMDB Modèles de classe CI Ajoute des modèles de classe qui étendent la hiérarchie des classes, y compris les CMDB descriptions de classe, les règles d’identification, les entrées d’identificateur et les relations dépendantes. Consultez l’application de stockage CMDB CI Class Models pour plus d’informations sur cette application.
    Asset Management commun Fournit des fonctionnalités communes aux Gestion des actifs matérielsapplications , Gestion des actifs logicielset , Gestion des actifs d'entreprise y compris l’élément de catalogue pour demander la réclamation d’actifs.
    GRC : carte thermique des risques Fournit un composant de carte thermique qui vous permet de visualiser la posture de risque de votre organisation. Consultez la rubrique Carte thermique des risques pour l’évaluation des risques classique ou Carte thermique des risques opérationnels pour l’évaluation Advanced Risk dans l’espace de travail des risques pour plus d’informations sur les cartes thermiques des risques.

    Procédure

    1. À partir d’un navigateur Web, accédez au ServiceNow Store.
    2. Connectez-vous à l’aide de vos informations d’identification HI.
    3. Dans la barre de recherche, entrez Enterprise Asset Management , puis sélectionnez Rechercher.
    4. Sélectionnez le résultat appelé ServiceNow Enterprise Asset Management.
    5. Sur la page, sélectionnez Demander l’installationServiceNow Gestion des actifs d'entreprise.
      La ServiceNow boîte de dialogue Demande d’installation d’application - s’ouvre ServiceNow Gestion des actifs d'entreprise .
    6. Renseignez les champs de la boîte de dialogue.
      Tableau 1. ServiceNow Demander l’installation d’une application : ServiceNow Gestion des actifs d'entreprise boîte de dialogue
      Champ Description
      Nom d'instance Nom de l’instance sur laquelle vous souhaitez installer l’application. Une fois que vous avez saisi le nom de l’instance, sélectionnez Valider l’instance pour vérifier que l’instance existe.
      Motif de la demande Motif de la demande de l’application.
    7. Sélectionnez Demander.
    8. Sélectionnez Fermer.

    Résultats

    Si votre demande est approuvée, vous recevrez un e-mail contenant des instructions détaillées sur la façon d’installer l’application.

    Que faire ensuite

    Installez l’application en suivant les instructions fournies dans l’e-mail.