Confirmer la réception d’un actif sur un équipement mobile

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • En tant qu’employé, accusez réception du nouvel actif que vous avez reçu via une demande d’actualisation sans intervention sur un équipement mobile.

    Avant de commencer

    Pour utiliser votre équipement mobile dans le cadre de cette authentification, vous devez avoir installé l’application ServiceNow Mobile sur votre équipement mobile iOS ou Android.

    Rôle requis : aucun

    Procédure

    1. Accédez à la Mes éléments > Mes actifs.
    2. Appuyez sur l’actif.
    3. Appuyez sur Analyser l’actif livré.
    4. Fournissez les informations sur la balise d’actif.
      • Pour fournir les informations par le biais d’une analyse, scannez la balise d’actif de l’actif.
      • Pour fournir les informations manuellement, saisissez une valeur dans le champ Balise d’actif .
    5. Sélectionnez Envoyer.

    Résultats

    • L’état de l’actif passe à En cours d’utilisation.
    • L’état de la tâche Recevoir l’actif de la demande d’actualisation sans intervention passe à Fermé.