Pour vous connecter à une application SaaS qui n’a pas d’intégration existante dans Gestion des licences SaaS, créez une intégration personnalisée.

Le cadre de travail low-code utilise ServiceNow® Hub d'intégration Flow ServiceNow® Designer pour se connecter aux points de terminaison d’API d’un fournisseur SaaS. Téléchargez une liste de tous les utilisateurs, affichez des données d’utilisation significatives et optimisez vos dépenses SaaS en récupérant les abonnements inutilisés. Gérez vos connexions SaaS personnalisées ainsi que les connexions SaaS du système de base à l’aide Gestion des actifs logiciels de modèles logiciels et de rapports.

Installez Hub d'intégration Starter, Standard, Professional ou Enterprise pour créer une intégration personnalisée. L’installation Hub d'intégration des modules d’extension sur une instance de sous-production est gratuite. Créez une intégration personnalisée sur une instance de sous-production installée Hub d'intégration , puis intégrez-la à votre environnement de production à l’aide d’un ensemble de mises à jour. Pour plus d’informations sur les ensembles de mises à jour, consultez Ensembles de mises à jour système. De cette façon, vous pouvez valider vos intégrations personnalisées avant de les mettre en production et vous n’êtes pas facturé pour un Hub d'intégration abonnement. Pour plus d’informations sur Hub d'intégration, consultez Demander IntegrationHub.

Certaines applications SaaS ont des spokes existants Hub d'intégration que vous pouvez utiliser pour créer votre intégration personnalisée. S’il existe un spoke pour l’application SaaS avec laquelle vous effectuez l’intégration, ignorez l’étape de création d’un spoke personnalisé. Si vous utilisez un spoke existant, vous pouvez également utiliser certaines de ses actions de flux de données. Découvrez quelles actions sont incluses avec le spoke avant de créer vos propres actions. Pour obtenir la liste des applications disposant Hub d'intégration de spokes, consultez les spokes disponibles dans Centre d’intégration.

La création d’une intégration personnalisée avec des connexions de licence SaaS vous oblige à suivre de nombreuses valeurs différentes. Utilisez la feuille de calcul Connexions de licence SaaS lors de la recherche de l’API SaaS et de la création de vos actions de flux de données pour vous assurer que vous disposez de toutes les informations dont vous avez besoin.