Anwendungsfälle in Now Assist in Document Intelligence

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
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    • In Now Assist in Document Intelligencewird ein Anwendungsfall verwendet, um die Informationen zu definieren, die die generative KI in einem Dokument erkennen soll.

    Anwendungsfälle für Now Assist in Kompetenzen Document Intelligence .

    Now Assist in Document Intelligence unterstützt Anwendungsfälle für die folgenden Kompetenzen:

    Dokumentextraktion

    Definieren Sie in einem Anwendungsfall für die Dokumentextraktion den Text, den Now Assist aus einem Dokument extrahieren soll.

    Wenn Sie beispielsweise Mitarbeiterdokumente verarbeiten müssen, benötigen Sie möglicherweise den Anwendungsfall „Notfallkontaktinformationsformular“ mit Feldern für Mitarbeitername, Abteilung, Notfallkontaktname usw., um zu definieren, welche Informationen aus dem Dokument extrahiert werden müssen .

    Dokument-F&A (Frage und Antwort)

    Definieren Sie in einem Anwendungsfall für Dokument-F&A die Fragen, die die generative KI basierend auf dem Text in einem Dokument beantworten soll.

    Wenn Sie beispielsweise Informationen aus Servicevereinbarungen benötigen, benötigen Sie möglicherweise einen Anwendungsfall „Servicevereinbarungen“ mit Fragen wie „Welche Parteien sind beteiligt“ oder „Beläuft sich die Vertragslaufzeit auf 3 bis 5 Jahre?“.

    Anwendungsfallstruktur

    Ein Anwendungsfall besteht aus dem Anwendungsfalldatensatz und den zugehörigen Feldern, Feldgruppen, Integrationen und Flows.

    Now Assist in Document Intelligence verwendet Felder, um die Informationen in Dokumenten zu identifizieren, die bei Vorhersagen berücksichtigt werden sollen. Felder können gruppiert werden, um strukturierte Abschnitte zu bilden oder um Daten aus Tabellen und anderen logischen Gruppierungen von Feldern zu extrahieren.

    Setup für Anwendungsfälle

    Verwenden Sie die Schnittstelle Now Assist Funktionen, um Anwendungsfälle für Now Assist in den Kompetenzen Document Intelligence einzurichten. Anwendungsfälle für die Anwendung Document Intelligence haben einen separaten Setup-Prozess. Weitere Informationen finden Sie unter Document Intelligence konfigurieren.

    Das Setup von Anwendungsfällen umfasst das Definieren des Namens und der Zieltabelle für den Anwendungsfall, das Definieren der Felder, das Einrichten von Integrationen und Flows und das Testen des Anwendungsfalls.

    Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungsfall für Now Assist in Document Intelligenceeinrichten.

    Tipp:
    Um Zeit zu sparen, wenn Sie einen neuen Anwendungsfall erstellen müssen, der eine ähnliche Struktur wie ein anderer hat, erstellen Sie eine Kopie des vorhandenen Anwendungsfalls, und bearbeiten Sie die Details der Kopie. Weitere Informationen finden Sie unter Kopie eines Anwendungsfalls in Now Assist in Document Intelligenceerstellen.

    Sobald Sie das Setup eines Anwendungsfalls abgeschlossen haben, können Service Desk-Mitarbeiter mit der Verarbeitung von Dokumenten für den Anwendungsfall beginnen.