Aktivieren Sie den Bereich Now Assist .

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie den Bereich Now Assist, damit Ihre Service Desk-Mitarbeiter in einem Seitenbereich der -Anwenderoberfläche Now Assist -Kompetenzen verwenden können, z. B. Aufgabenzusammenfassung oder Navigation.

    Vorbereitungen

    Sie müssen mindestens eine Anwendung Now Assist installieren, bevor Sie den Bereich Now Assist aktivieren können.

    Erforderliche Rolle: sn_generative_ai.nsa_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie müssen über die Rolle now_assist_panel_user verfügen, um auf den Bereich Now Assist zugreifen zu können, sobald Sie ihn aktiviert haben.

    Weitere Informationen zum Bereich Now Assist und dazu, wie er Ihren Service Desk-Mitarbeitern helfen kann, finden Sie unter Now Assist-Bereich.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Now Assist Admin > Now Assist-Experiences.

      Wenn Sie sich bereits in Now Assist-Administratorbefinden, wählen Sie die Registerkarte Now Assist Experiences.

    2. Wählen Sie den Now Assist-Bereichaus.
    3. Aktivieren Sie den Bereich Now Assist in Ihrer Instanz, indem Sie Aktivierenwählen.

      Wählen Sie auf der Registerkarte Einstellungen den Bereich Now Assist und dann Aktivieren.

    4. Wählen Sie im Bereichsdialogfeld Aktivieren Now Assistdie Option Aktivieren aus.

      Wählen Sie im Dialogfeld des Bereichs Aktivieren Now Assist die Option Einschalten aus, um Ihre Auswahl zu bestätigen.

    Ergebnisse

    Der Bereich Now Assist ist in Ihrer -Instanz für Benutzer mit der Rolle now_assist_panel_user aktiv.

    Nächste Maßnahme

    Um den Bereich Now Assist für die von Ihnen aktivierte Anwendung Now Assist in Aktion zu sehen, lesen Sie die folgenden Themen: