Natural Language-Abfrage erkunden
NLQ ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion. Verwenden Sie NLQ, um die Daten in Ihrer Instanz abzufragen, indem Sie Anforderungen in einfacher Sprache in die Anwenderoberfläche eingeben.
ServiceNow® NLQ übersetzt Benutzereingaben in natürlicher Sprache in Glide-Datensatzabfragen. Die Abfragen werden in einem ausführbaren strukturierten Format gerendert, z. B. einer JSON-Datei (JavaScript Object Notation) oder einer visuellen Definition. Die Ausgabe (in welchem Format auch immer) ist die Antwort auf die Anfrage des Anwenders.
Hinweis:
Wenn ein Benutzer eine Anforderung direkt in die Anwenderoberfläche (UI) eingibt, wird der Text der Anforderung in Tabellen wie den Protokollen NLQ als Äußerung bezeichnet.
NLQ ist eine Funktion Now Platform, die standardmäßig aktiv ist und die folgenden Datenvorgänge unterstützt:
- Tabellenvorschlag steuern
- Filtern
- Gruppierung und Zusammenfassungen
- Sortierung
- Datenvisualisierung (einzelne Punktzahl, Liste, Balkendiagramm, Kreisdiagramm, Zeitreihen)
- Geschäftskalender
- Einzelne Nummer
- Mehrere Tabellen
NLQ unterstützt keine Domänentrennung. Außerdem werden lokale Instanzen nicht unterstützt.
Sprachunterstützung
NLQ unterstützt standardmäßig US-Englisch. Für alle Anwendungen und Funktionen außer CMDBunterstützt NLQ auch Abfragen in Spanisch, Französisch, Französisch-Kanadisch, Deutsch und Japanisch.
Beachten Sie, dass Sie zuerst die Sprachen in Ihrer Instanz aktivieren müssen, damit NLQ Abfragen in diesen Sprachen analysieren kann. Weitere Informationen finden Sie unter Sprache aktivieren.
NLQ in anderen Anwendungen und Funktionen verwenden
Andere ServiceNow® -Anwendungen und -Funktionen können NLQ die -Funktionalität verbrauchen. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Ressourcen.
| Anwendung oder Funktion | Informationen |
|---|---|
| Analytics F&A | Erstellen Sie einen Bericht mit Analytics F&A |
| Configuration Management Database (CMDB) | Fragen Sie Ihre CMDB -Daten ab, ohne Tabellenbeziehungen oder Datenstrukturen kennen zu müssen.Englisch ist die einzige unterstützte Sprache für CMDB. |
| NLQ mit KI-Suche in globaler Suche | NLQ Genius Results in KI-Suche (nur Englisch unterstützt) |
| Liste v2 | Filtern Sie eine beliebige Plattformliste, indem Sie eine Anforderung in Klartext eingeben. |