Appliquer Modèle de données de services de base les directives (CSDM) à Centre de RPA.

CSDM est le cadre de travail de données que vous suivez lorsque vous configurez des ServiceNow produits et des applications. Vous respectez les CSDM directives lorsque vous définissez des éléments de configuration (CI) et des relations entre les CI dans le CMDB. Ce processus garantit que vos données résident dans les tables appropriées CMDB pour une valeur maximale de vos Now Platform applications.

CSDM est le modèle de données standard pour tous les produits qui utilisent la base de données de gestion des configurations (CMDB).

• Les directives CSDM garantissent un accès unifié aux données pour les produits Now Platform.
• Cela CSDM vous donne des directives prescriptives claires et directes pour la modélisation des services au sein de la CMDB.
• Les termes et définitions de CSDM garantissent la génération de rapports de service cohérents et précis.
• Le CSDM modèle de données prend en charge plusieurs stratégies de configuration et inclut des directives pour l’utilisation des tables et des relations système de base.
• Vous pouvez utiliser le CMDB générateur de requêtes pour créer des rapports affichant les éléments de configuration (CI) CMDB et leurs relations.

Pour en savoir plus sur CSDM, consultez Common Service Data Model.

Pour plus d’informations sur la mise en œuvre du CSDM cadre de travail par étapes, reportez-vous à la section Implementing the CSDM framework in stages.