Configurer

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Si vous disposez du rôle administrateur, vous pouvez configurer l’application de manière à ce que vos agents humains ou vos utilisateurs puissent commencer à développer des automatisations plus rapidement.

    Avant de commencer

    • Passez en revue la liste des applications pour ServiceNow Store obtenir des informations sur les dépendances, les exigences concernant la gestion des licences ou les abonnements, et la compatibilité des versions.
    • Effectuez ces étapes dans votre ServiceNow instance.
    • Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Important :
    Le nécessite un abonnement distinct à .Now Assist pour les créateurs

    Consultez la vue d’ensemble de Now Assist pour voir les compétences prédéfinies qui existent et sont actuellement disponibles à l’achat dans des ServiceNow Now Assist packages et pour passer en revue le nombre d’assistances consommées.

    Procédure

    Effectuez l’une des tâches suivantes pour installer l’application .
    OptionAction
    De l’administrateur Now Assist
    1. Accédez à Tous > Now Assist Admin > Paramètres > Modules d'extension.
    2. Dans l’onglet Disponible pour vous , sélectionnez .
    3. Sélectionnez Obtenir des modules d’extension.
    4. Dans Installer les modules d’extension, sélectionnez Installer le module d’extension.
    5. Sélectionnez Installer.
    À partir des applications système
    1. Accédez à Tous > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tous.
    2. Recherchez l’application (sn_rpa_na) à l’aide des critères de filtre et de la barre de recherche.

      Vous pouvez rechercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l'application, vous devrez peut-être en faire la demande auprès du ServiceNow Store.

      La liste située en regard du bouton Installer affiche les versions disponibles.

    3. Sélectionnez une version dans la liste et sélectionnez Installer.

      La boîte de dialogue Installer qui s'affiche répertorie toutes les dépendances installées avec votre application.

    4. Si vous y êtes invité, suivez les liens vers le ServiceNow Store afin d'obtenir des autorisations supplémentaires pour les dépendances.
    5. Sélectionnez Installer.

    Résultats

    Pour afficher les modules d’extension installés, accédez à Tous > Now Assist Admin > Paramètres > Modules d'extension. Vous pouvez afficher dans l’onglet Installé.Onglet Modules d’extension qui affiche le tel qu’installé.

    Que faire ensuite

    Activez la compétence de génération de bot (RPA) pour utiliser l’IA Automatisation des processus robotisés générative afin de créer des automatisations, des activités et des ajouts de logique d’automatisation à partir d’instructions textuelles et d’options d’aperçu. Pour plus d'informations, consultez Activer la compétence de génération de bot RPA.