Microsoft OneDrive Rayon

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 6 mars 2025
  • 9 minutes de lecture
  • Automatisez la gestion des fichiers et des dossiers et la collaboration dans Microsoft OneDrive. Ajoute des données Microsoft OneDrive dans votre instance ServiceNow.

    Demander des applications dans l'App Store

    Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

    Abonnement à Hub d'intégration

    Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.

    Version de spoke

    Spoke Microsoft OneDrive v2.5.0 est la dernière version.

    Dépendances des spokes

    Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application, assurez-vous que les modules d'extension dépendants suivants sont installés :

    • ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    Remarque :
    Certains de ces modules d'extension sont des fonctionnalités sous licence et nécessitent une licence appropriée s'ils sont utilisés en dehors de l'implémentation des spokes. Pour en savoir plus sur les licences, contactez votre chargé de clientèle.

    Versions prises en charge

    Version d’API v1.

    Flux de spoke

    Fournit Spoke Microsoft OneDrive des exemples de flux à l’état de brouillon pour illustrer l’automatisation des Microsoft OneDrive tâches. Pour personnaliser un exemple de flux, copiez-le dans un nouveau périmètre de l’application. Exemples de flux disponibles :

    Flux Description
    Renouveler les abonnements Renouvelle les abonnements expirés en mettant à jour la date d’expiration de l’abonnement.

    Flux secondaires du spoke

    Fournit Spoke Microsoft OneDrive des exemples de flux secondaires à l’état de brouillon pour illustrer l’automatisation des Microsoft OneDrive tâches. Pour personnaliser un exemple de flux secondaire, copiez-le dans un nouveau périmètre de l’application. Exemples de flux secondaires disponibles :

    Flux secondaire Description
    Télécharger le nouveau fichier OneDrive sur ServiceNow Télécharge les nouveaux fichiers chargés dans une ressource vers un enregistrement ServiceNow
    S’abonner au webhook Souscrit à une application d'écoute pour recevoir des notifications lorsque des données changent.
    Changements de synchronisation Effectue le suivi des changements apportés à un lecteur et à ses enfants au fil du temps.
    Obtenir la dernière URL du document Obtient le dernier chemin d’accès d’un fichier dans OneDrive à l’aide de l’ID système du document comme entrée. Pour utiliser ce flux secondaire, une connexion et des informations d’identification OneDrive doivent être créées et un jeton d’autorisation OneDrive doit être disponible.
    Reconnecter un document à partir de Microsoft OneDrive Obtient la dernière URL Web et l’URL WebDAV d’un document de Microsoft OneDrive à l’aide de l’ID système du document, de l’ID système des détails du fournisseur, du nom de la table cible, de l’ID système de la table cible et du nom du document. Pour utiliser ce flux secondaire, une connexion et des informations d’identification OneDrive doivent être créées et un jeton d’autorisation OneDrive doit être disponible.

    Actions du spoke

    Le Spoke Microsoft OneDrive fournit des actions pour automatiser Microsoft OneDrive les tâches lorsque des événements se produisent dans ServiceNow. Les actions disponibles sont les suivantes :

    Catégorie Action Description
    Gestion des lecteurs Rechercher des informations sur le lecteur Recherche les métadonnées d’un lecteur spécifique Microsoft OneDrive .
    Gestion des dossiers Déplacer un élément de fichier ou de dossier Déplace un fichier ou un dossier vers Microsoft OneDrive l’emplacement cible.
    Créer un dossier Crée un dossier dans Microsoft OneDrive.
    Mettre à jour le nom du fichier ou du dossier Met à jour le nom d’un élément de fichier ou de dossier à partir d’un ID.
    Supprimer un élément de fichier ou de dossier Supprime un fichier ou un dossier de Microsoft OneDrive.
    Gestion des fichiers Enregistrer le fichier Enregistre un élément de lecteur et envoie une invitation de partage. Lorsque vous archivez un fichier, d’autres utilisateurs peuvent y accéder.
    Extraire le fichier Extrait un élément de lecteur à partir de OneDrive. Lorsque vous extrayez un élément de lecteur, les autres utilisateurs ne peuvent pas modifier le document. Les autres utilisateurs ne peuvent pas non plus voir les modifications que vous avez apportées au document tant que vous ne l’avez pas archivé.
    Copier le fichier OneDrive dans la pièce jointe Copie un fichier dans Microsoft OneDrive une pièce jointe dans un enregistrement dans un ServiceNow enregistrement.
    Copier la pièce jointe dans OneDrive Copie un enregistrement de pièce jointe dans ServiceNow dans Microsoft OneDrive
    Copier un élément de fichier ou de dossier Crée de façon asynchrone une copie d’un Microsoft OneDrive élément (y compris les enfants), sous un nouvel élément parent ou avec un nouveau nom.
    Rechercher des éléments Récupère une liste d’éléments de lecteur à partir d’un chemin d’accès ou la source et l’ID source d’un élément de lecteur.
    Rechercher des informations sur un élément de fichier ou de dossier par ID

    Recherche les informations de métadonnées d’un fichier à partir de l’ID de fichier ou de dossier dans Microsoft OneDrive.

    Rechercher des informations sur un élément de fichier ou de dossier par chemin Recherche les informations de métadonnées d’un fichier à partir de son chemin d’accès dans Microsoft OneDrive.
    Copier la pièce jointe dans OneDrive à l'aide du chemin d'accès Copie un enregistrement de pièce jointe dans ServiceNow sur OneDrive.
    Copier le fichier OneDrive vers la pièce jointe à l’aide du chemin d’accès du fichier Copie un fichier à l’aide de son chemin dans OneDrive dans une pièce jointe d’enregistrement dans ServiceNow.
    Copier la version du fichier OneDrive dans la pièce jointe Copie un fichier OneDrive dans une pièce jointe d’enregistrement dans ServiceNow.
    Supprimer la version d'un fichier Supprime la version spécifiée d’un fichier de OneDrive.
    Rechercher toutes les versions d'un fichier Récupère toutes les versions d’un fichier dans OneDrive.
    Restaurer la version du fichier Restaure la version du fichier spécifiée et fait de cette version la plus récente.
    Charger et remplacer un fichier Charge la version mise à jour d’un fichier existant ou remplace le fichier existant par un nouveau fichier.
    Remarque :
    La taille maximale du fichier ne peut pas dépasser 4 Mo.
    Rechercher dans les documents Rechercher des éléments de fichiers ou de dossier Recherche les éléments de lecteur (fichiers ou dossiers) en fonction d’attributs de métadonnées tels que le nom de l’élément.
    Partage de documents Ajouter un collaborateur Ajoute un collaborateur et ses autorisations à un fichier ou à un dossier. Vous pouvez identifier le collaborateur à l’aide de son alias Azure AD ou d’un ID d’objet.
    Rechercher des collaborateurs Répertorie tous les détails du collaborateur associés à un fichier ou à un dossier dans Microsoft OneDrive.
    Retirer un collaborateur Supprime un collaborateur d’un fichier ou d’un dossier dans Microsoft OneDrive.
    Gestion des autorisations Ajouter une autorisation Envoie une invitation de partage pour un élément de lecteur. Une invitation de partage permet aux destinataires d’accéder à l’élément de lecteur et leur envoie éventuellement un e-mail contenant un lien de partage.
    Créer un lien de partage Crée un lien de partage qui vous permet de partager un élément de lecteur avec d’autres utilisateurs.
    Supprimer l'autorisation Supprime l’accès à un élément de lecteur.
    Rechercher des autorisations Récupère les autorisations de partage d’un élément de lecteur.
    Mettre à jour l'autorisation Met à jour la date d'expiration de l'abonnement.
    Gestion des Webhook S'abonner au webhook Crée un abonnement qui envoie des notifications lorsque des données changent.
    Se désabonner du webhook Supprime l’ID d’abonnement spécifié.
    Obtenir un synctoken pour l'abonnement Récupère le dernier jeton de synchronisation pour l’ID d’abonnement spécifié.
    Rechercher des abonnements Récupère la liste des abonnements actifs.
    Renouveler l'abonnement Met à jour la date d'expiration de l'abonnement.
    Changements de synchronisation Effectue le suivi des changements apportés à un lecteur et à ses enfants au fil du temps.

    Agents IA disponible

    Installez Now Assist pour spokes et commencez à utiliser les agents IA disponibles. Pour plus d'informations, consultez Now Assist pour les spokes.

    Ce spoke fournit des agents IA autonomes qui imitent une intelligence de type humain pour effectuer des tâches dans votre ServiceNow instance.
    • Dans le système agentique ServiceNow, vous pouvez créer un cas d’utilisation qui comprend un ensemble d’instructions de grand modèle de langage (LLM) avec un ou plusieurs agents IA autonomes pour exécuter un objectif. Consultez Create an agentic workflow pour plus d’informations sur l’ajout Agents IA pour créer des cas d’utilisation selon vos besoins et fournir le déclencheur requis.

      Vous pouvez également rechercher d’autres agents IA disponibles et les ajouter à votre cas d’utilisation. Consultez Find AI agents pour plus d'informations.

    • Vous pouvez créer un clone de l’agent IA de spoke requis et le personnaliser selon vos besoins. Consultez Duplicate an AI agent pour plus d’informations sur la création d’un clone.
    • Consultez la rubrique Now Assist AI agents pour plus d’informations sur les agents IA.
    Les éléments disponibles Agents IA sont les suivants :
    Agent IA Description
    Agent IA de partage de documents Microsoft OneDrive Ajoute ou supprime un collaborateur et gère ses autorisations pour un fichier ou un dossier dans Microsoft OneDrive. Répertorie également tous les détails du collaborateur associés à un fichier ou à un dossier.
    Agent IA de gestion des lecteurs Microsoft OneDrive Récupère les métadonnées d’un lecteur spécifique dans Microsoft OneDrive.
    Agent IA de gestion de fichiers Microsoft OneDrive Gère les fichiers, les versions de fichiers et les pièces jointes dans .Microsoft OneDrive Récupère également les détails du fichier requis.
    Agent IA de gestion des dossiers Microsoft OneDrive Gère les dossiers dans Microsoft OneDrive.
    Agent IA de gestion des autorisations Microsoft OneDrive Crée un lien de partage pour un élément de lecteur et gère les autorisations.

    Il peut y avoir des agents IA installés avec l’application qui ne sont pas utilisés dans les cas d’utilisation Now Assist . Pour savoir comment afficher tous les agents à votre disposition, consultez Trouver des agents IA.

    Module de spoke

    Des webhooks bidirectionnels peuvent être configurés pour recevoir des notifications sur les événements requis. La politique d’acheminement définit les conditions qui doivent être remplies pour notifier l’application ServiceNow. Ces conditions sont basées sur les événements dans OneDrive dont vous souhaitez être notifié. Lorsque les conditions sont remplies, une politique d’acheminement déclenche le flux secondaire associé, qui à son tour automatise les tâches OneDrive.

    Les webhooks bidirectionnels nécessitent une configuration séparée et peuvent être utilisés indépendamment sans utiliser les actions de spoke. Par défaut, l’application Webhooks OneDrive est disponible dans le spoke OneDrive et comporte les modules suivants :

    Module Description
    SyncToken OneDrive Vous permet d’afficher les synctokens de OneDrive.
    Registres Webhook OneDrive Vous permet de créer et d’afficher les webhooks OneDrive dans ServiceNow.
    Politique d'acheminement du Webhook OneDrive Vous permet de créer et d’afficher les politiques d’acheminement pour les webhooks OneDrive dans ServiceNow. Vous pouvez également personnaliser les conditions des politiques d’acheminement selon vos besoins.

    Exigences relatives au compte OneDrive Online

    Le Spoke Microsoft OneDrive nécessite une application personnalisée que vous créez dans Microsoft Azure.

    Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification

    Hub d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d’identification, ainsi que les informations d’identification OAuth. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion.

    Locataire unique
    Le spoke OneDrive inclut l’enregistrement d’alias OneDrive pour autoriser des actions sur Microsoft OneDrive. Sélectionnez cet alias dans l’enregistrement du locataire pour autoriser les changements pour Microsoft OneDrive un seul locataire.

    Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Configurer le Microsoft spoke OneDrive.

    Configuration requise pour le Serveur MID

    Ces actions utilisent des appels REST, qui peuvent s’exécuter sur une instance ou Serveur MID. Utilisez l’enregistrement de connexion associé à l’alias Microsoft OneDrive pour configurer l’emplacement d’exécution des actions et définir Serveur MID les attributs de sélection. Pour en savoir plus, consultez Serveur MID.