Microsoft Teams Communications Rayon

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • Gérez les appels, les appels et les réunions de groupe dans le Microsoft Teams Communications compte à partir de votre ServiceNow instance.

    Demander des applications dans l'App Store

    Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

    Abonnement à Hub d'intégration

    Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.

    Version de spoke

    Microsoft Teams Communications Spoke v1.4.1 est la dernière version.

    Versions prises en charge

    Ce spoke a été conçu pour la Microsoft Teams Communications version v1 et la version bêta de l’API, mais peut être compatible avec les versions ultérieures.
    Remarque :
    Les actions de spoke Créer une réunion en ligne et Désactiver le micro des participants utilisent la version bêta de l’API. Toutes les actions restantes utilisent la version d’API v1.

    Dépendances des spokes

    Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application, assurez-vous que les modules d'extension dépendants suivants sont installés :
    • ServiceNow Hub d'intégration Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    • ServiceNow Hub d'intégration Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • ServiceNow Hub d'intégration Objet complexe (com.glide.cobject)
    Remarque :
    Certains de ces modules d'extension sont des fonctionnalités sous licence et nécessitent des licences appropriées s'ils sont utilisés en dehors de l'implémentation des spokes.

    Actions du spoke

    Le spoke Microsoft Teams Communications fournit des actions pour automatiser les tâches lorsque des événements se produisent dans votre ServiceNow instance. Les actions disponibles sont les suivantes :

    Catégorie Action Description
    Gestion des appels Supprimer un appel de groupe Supprime l’appel de groupe actif spécifié.
    Obtenir les détails de l'appel de groupe Récupère les détails de l’appel de groupe actif spécifié.
    Obtenir les détails du participant à l'appel de groupe Récupère les propriétés et les relations d’un objet participant ou de la liste des objets participant à partir de Graph Microsoft API.
    Inviter des participants à un appel de groupe Invite des participants à l’appel de groupe actif spécifié.
    Maintenir la connexion de l'appel du groupe Maintient un appel de groupe en cours si la demande de maintien de connexion est effectuée dans les 45 minutes suivant la demande précédente. Si la demande n’est pas effectuée dans les 45 minutes, l’appel de groupe est considéré comme un appel inactif.
    Désactiver le son des participants à l'appel de groupe Désactive le son d’un ou plusieurs participants dans un appel de groupe actif.
    Démarrer l'appel de groupe Déclenche un appel de groupe.
    Gestion des réunions Créer une réunion en ligne des utilisateurs Crée une réunion utilisateur en ligne à l’aide du point de terminaison d’API graphique /users/{userId}/onlineMeetings Microsoft .
    Créer une réunion en ligne Crée une réunion utilisateur en ligne à l’aide du point de terminaison /communications/onlineMeeting Microsoft Graph API.

    Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification

    Hub d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d'identification. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion. Pour en savoir plus, consultez Connections and Credentials.

    Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Configurer le spoke Microsoft Teams Communications.