Configurez le Spoke Zoom

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • Intégrez votre Zoom compte à votre ServiceNow instance afin de pouvoir utiliser le spoke Zoom pour effectuer diverses actions sur votre compte Zoom. Vous pouvez également créer une application OAuth personnalisée dans le compte afin qu’elle Zoom puisse authentifier les demandes de votre instance.

    Avant de commencer

    • Demandez un Hub d'intégration abonnement.
    • Activez le Spoke Zoom .
    • Rôle requis : admin.

    Créer une application connectée dans Zoom

    Créez une application connectée dans votre Zoom compte pour établir un niveau d’authentification OAuth 2.0 entre les Zoom API et le Spoke ZoomNow Platform. Après avoir créé l’application connectée, vous pouvez ajouter des champs d’application qui vous permettent d’effectuer différentes actions à partir de .Spoke Zoom

    Avant de commencer

    1. Créer un Zoom compte
    2. Rôle requis : administrateur Zoom

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    La création de l’application connectée est une activité ponctuelle.

    Procédure

    1. Connectez-vous à Zoom Marketplace.
    2. Accédez à la Développer > Créer une application.
    3. Sélectionnez Application générale.
      Option Application générale pour créer une application.
    4. Sélectionnez Créer.
    5. Facultatif : Double-cliquez sur le nom par défaut de l’application et mettez à jour le nom.
      Mettez à jour le nom général de l’application.
    6. Sélectionnez Géré par l’administrateur.
    7. Sélectionnez Enregistrer.
    8. Dans la section Informations d’identification de l’application, copiez l’ID client et le secret client et stockez-les dans un endroit sûr.
      ID client et secret client.
    9. Dans la section Informations OAuth, procédez comme suit.
      1. Dans le champ URL de redirection OAuth , saisissez l’URL de redirection au format suivant : https://<ServiceNow-Instance-Name>.service-now.com/oauth_redirect.do.
      2. Sous la liste d’autorisation OAuth, ajoutez une URL de ServiceNow redirection d’instance au format suivant : https://<ServiceNow-Instance-Name>.service-now.com/oauth_redirect.do.
        Un jeton est généré. Ce jeton est utilisé par l’application OAuth pour permettre aux spokes Zoom d’accéder aux API Zoom.
      3. Facultatif : Pour ajouter une autre URL à la liste d’autorisation, cliquez sur Ajouter une nouvelle liste.
        L’exemple suivant montre l’écran que vous utilisez pour générer les informations d’identification de l’application OAuth.
        Figure 1. Configuration des informations d’identification OAuth pour les spokes Zoom
        Configuration des informations d’identification OAuth pour les spokes Zoom.
        Remarque :
        Pour connaître la différence entre l’URL de redirection pour OAuth et l’URL mentionnée dans la liste d’autorisation OAuth, consultez le Forum des développeurs Zoom.
    10. Sur le panneau de gauche, sélectionnez Accéder.
    11. Dans la section Accès, copiez le jeton secret et le jeton de vérification.
    12. Sur le panneau de gauche, sélectionnez Champs d’application.
    13. Sélectionnez + Ajouter des champs d’application.
    14. Dans le champ Champ d’application de la recherche, entrez le champ d’application granulaire.
      Un exemple de champ d’application granulaire est meeting :delete :meeting :admin.
      Le périmètre granulaire apparaît.

      Recherche et recherche dans le champ d’application.

    15. Sélectionnez le champ d’application, puis sélectionnez Terminé.
      Le périmètre granulaire est ajouté.

      Un champ d’application granulaire est ajouté.

    16. Facultatif : Répétez les étapes pour ajouter des champs d’application plus granulaires.

    Ajouter une connexion Zoom dans l’instance ServiceNow

    Utilisez les informations générées pendant la configuration du compte Zoom pour vous inscrire Spoke Zoom en tant que fournisseur OAuth et permettre à l’instance de demander des jetons OAuth 2.0. Ajoutez la connexion Zoom pour Studio de workflow effectuer des actions dans Zoom.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Depuis votre ServiceNow instance, accédez à Automatisation des processus > Studio de workflow.
    2. Sélectionnez l'onglet Intégrations.
    3. Dans le champ Rechercher toutes les connexions, saisissez Zoom.
      Remarque :
      L’onglet sortant est sélectionné par défaut. Confirmez que l’onglet sortant est déjà sélectionné.
    4. Dans la carte Zoom, sélectionnez Afficher les détails.
      • Pour configurer l’enregistrement d’alias de connexion et d’informations d’identification par défaut fourni avec le spoke Zoom, cliquez sur Afficher les détails.
      • Pour gérer plusieurs enregistrements de connexion de spoke Zoom, vous devez créer un nouvel enregistrement d’alias enfant en cliquant sur Ajouter une connexion. Pour plus d’informations sur l’utilisation de connexions multiples, reportez-vous à la section Prise en charge de plusieurs connexions.
      Si vous configurez le spoke pour la première fois, sélectionnez Configurer. Sinon, cliquez sur Modifier.
    5. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.
      Champ Description
      Nom de la connexion Nom permettant d’identifier l’enregistrement de connexion.
      URL de connexion URL de base pour vous connecter à votre instance Zoom. Entrez https://api.zoom.us.
      Nom de l’entité OAuth Nom permettant d’identifier l’enregistrement du registre d’application.
      ID client OAuth ID client créé lors de l’enregistrement de l’application.
      Secret client OAuth Secret client créé lors de l'enregistrement de l'application.
      URL de redirection OAuth Point de terminaison de rappel OAuth. Entrez https://<nom-instance>.service-now.com/oauth_redirect.do.

      Générez un jeton OAuth.

    6. Cliquez sur Configurer et obtenir le jeton OAuth.
      Un message de confirmation s’affiche pour indiquer que le jeton est disponible.Confirmation que le jeton d’actualisation est disponible.