Ressources supplémentaires pour les produits et solutions d’IA

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Si vous recherchez les bonnes pratiques en matière d’IA, le dépannage ou d’autres directives d’implémentation, sélectionnez une fonctionnalité ou un type de ressource pour détecter les ressources ServiceNow sur d’autres sites web pertinents.

    Tableau 1. Liens de ressources
    Fonctionnalités ou produits IA Type de ressource Ressources

    Intelligence documentaire

    Notes de publication

    Document Intelligence release notes

    Intelligence documentaire

    Mise en route

    Premiers pas avec Intelligence documentaire

    Guide de démarrage rapide d’Intelligence documentaire (ServiceNow Community)

    Intelligence documentaire

    Conseils et exemples

    Exemples d’Intelligence documentaire

    Intelligence documentaire

    Dépannage

    Dépannage et bonnes pratiques pour Intelligence documentaire

    Intelligence documentaire

    Questions fréquentes

    FAQ sur Intelligence documentaire

    Intelligence documentaire

    Formation

    Vue d’ensemble d’Intelligence documentaire

    Notions fondamentales de Document Intelligence

    Compréhension du langage naturel et requête en langage naturel

    Mise en route

    Prise en main de NLU

    Guide de démarrage rapide NLU (ServiceNow Community)

    Compréhension du langage naturel et requête en langage naturel

    Bonnes pratiques

    Bonnes pratiques pour la NLU

    Compréhension du langage naturel et requête en langage naturel

    Conseils et exemples

    Exemples NLU

    Compréhension du langage naturel et requête en langage naturel

    Dépannage

    Dépannage pour NLU

    Compréhension du langage naturel et requête en langage naturel

    Questions fréquentes

    FAQ NLU

    Compréhension du langage naturel et requête en langage naturel

    Formation

    Notions fondamentales de Natural Language Understanding (NLU)

    Now Assist

    Notes de publication

    Now Assist release notes

    Now Assist for Creator release notes

    Now Assist for Customer Service Management (CSM) release notes

    Now Assist for Field Service Management (FSM) release notes

    Now Assist for Financial Services Operations (FSO) release notes

    Now Assist for IT Service Management (ITSM) release notes

    Now Assist for Security Operations release notes

    Now Assist for Telecommunications, Media and Technology (TMT) release notes

    Now Assist in Virtual Agent release notes

    Generative AI Controller release notes

    Now Assist

    Mise en route

    Mise en route de Now Assist (YouTube)

    Prise en main de Now Assist pour code (YouTube)

    Mise en route de Now Assist pour les concepteurs (YouTube)

    Mise en route de Now Assist pour CSM (YouTube)

    Mise en route de Now Assist pour ITSM (YouTube)

    Mise en route de Now Assist pour Recherche IA (YouTube)

    Guide de démarrage rapide Now Assist (ServiceNow Community)

    Notions fondamentales du panneau Now Assist (YouTube)

    Now Assist

    Bonnes pratiques

    Bonnes pratiques Now Assist (Communauté ServiceNow)

    Bonnes pratiques de l’article de la base de connaissances (ServiceNow Community)

    Now Assist

    Conseils et exemples

    Demande du catalogue conversationnelle Now Assist en pratique (ServiceNow Community)

    Exemples Now Assist

    Now Assist

    Questions fréquentes

    FAQ sur le contrôleur d’IA générative

    Now Assist FAQ

    FAQ Now Assist dans Recherche IA

    Now Assist

    Formation

    Introduction à l’IA générative

    Principes essentiels de Now Assist

    Principes essentiels de Now Assist (version Store de mai 2024)

    Comprendre les exigences pour implémenter Now Assist

    Implémentation de Now Assist dans Virtual Agent (version Store novembre 2023)

    Implémentation de Now Assist dans Virtual Agent (version Store mai 2024)

    Implémentation de Now Assist in Search (version Store Nov 2023)

    Implémentation de Now Assist in Search (version Store février 2024)

    Now Assist pour le créateur

    Now Assist pour le bootcamp d’implémentation de créateur sur demande

    Implémentation de Now Assist pour Field Service Management (FSM)

    Camp d’entraînement sur l’implémentation de Now Assist pour Customer Service Management (CSM)

    Now Assist pour Customer Service Management (CSM) Essentials (version Store mai/juin)

    Now Assist pour HR Service Delivery (HRSD) Bootcamp d’implémentation sur demande

    Bootcamp d’implémentation de Now Assist pour IT Service Management (ITSM) sur demande

    Intelligence prédictive

    Notes de publication

    Predictive Intelligence release notes

    Intelligence prédictive

    Mise en route

    Premiers pas avec Intelligence prédictive

    Guide de démarrage rapide pour Intelligence prédictive (ServiceNow Community)

    Intelligence prédictive

    Bonnes pratiques

    Bonnes pratiques de Predictive Intelligence

    Intelligence prédictive

    Conseils et exemples

    Exemples de Predictive Intelligence

    Intelligence prédictive

    Questions fréquentes

    FAQ sur Intelligence prédictive

    Intelligence prédictive

    Formation

    Notions fondamentales de Predictive Intelligence

    Intelligence des tâches

    Mise en route

    Premiers pas avec Task Intelligence

    Guide de démarrage rapide d’Intelligence des tâches (ServiceNow Community)

    Intelligence des tâches

    Bonnes pratiques

    Dépannage et bonnes pratiques pour Task Intelligence

    Intelligence des tâches

    Questions fréquentes

    FAQ sur Task Intelligence

    Intelligence des tâches

    Formation

    Intelligence des tâches pour ITSM - Guide de démarrage rapide

    Intelligence des tâches pour CSM : guide de démarrage rapide

    AI Academy Premiers pas avec Task Intelligence : utiliser l’IA pour catégoriser les tickets

    Task Intelligence de l’académie IA pour ITSM

    Académie IA Task Intelligence - Customer Service Management