Configuração do Healthcare Operations Core

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Configure a aplicação Base para operações de assistência médica.

    Visão geral da configuração

    1. Instalar Healthcare Operations Core

      A aplicação inclui dados de demonstração do Healthcare Operations Core e instala aplicações e plug-ins relacionados da ServiceNow Store, caso ainda não estejam instalados.

    2. Atribuir funções a Base para operações de assistência médica usuários

      Atribua funções específicas para dar aos usuários do Healthcare Operations Core visibilidade das organizações de saúde e das hierarquias que gerenciam.

    3. Criar um grupo para todos os membros da equipe no Base para operações de assistência médica

      Crie um grupo para membros da equipe com a função sn_hco.care_team_member atribuída para que os usuários adicionados a este grupo herdem a coleção de funções do Healthcare Operations Core.

    4. Criar um grupo para todos os gerentes de equipe em Base para operações de assistência médica

      Crie um grupo para membros da equipe com a função sn_hco.care_team_manager atribuída para que os usuários adicionados a este grupo herdem a coleção de funções do Healthcare Operations Core.

    5. Criar um local de assistência médica no Healthcare Operations Core

      Crie locais de assistência médica para designar os locais nos quais suas equipes de atendimento operam.

    6. Exemplo - Organizando seus locais de assistência médica

      Seus locais de assistência médica devem ser organizados com base nos layouts físicos dos locais em que suas equipes de atendimento operam.

    7. Criar uma organização de saúde no Healthcare Operations Core

      Crie uma organização de saúde para uso com o Healthcare Operations Core.

    8. Criar provedores de assistência médica

      Crie um provedor de assistência médica e associe-o a uma organização de saúde primária e a um local comum.

    9. Criar departamentos de saúde

      Crie um departamento de saúde e associe-o a uma organização de saúde primária e a um local comum.

    10. Criar equipes organizacionais no Base para operações de assistência médica

      Crie uma organização de saúde para associar ao seu departamento de saúde.

    11. Exemplo - Organizando suas organizações de saúde para Base para operações de assistência médica

      Organize corretamente suas organizações de saúde para refletir as hierarquias de sua equipe.

    12. Adicionar ou remover membros em Base para operações de assistência médica

      Adicione ou remova membros de suas organizações de saúde.

    13. Configurar propriedades globais do sistema para editar membros no Healthcare Operations Core

      Adicione ou remova membros de suas organizações de saúde.

    14. Associar locais a uma organização de saúde no Healthcare Operations Core

      Use a tabela de associação de local da organização de saúde para associar locais a organizações de saúde.

    15. Associar grupos de atribuição a uma organização de saúde no Base para operações de assistência médica

      Crie grupos de atribuição para suas organizações de saúde para determinar quais grupos de usuários estão associados a organizações de saúde específicas.

    16. Configurar o tipo de caso abstrato para tipos de caso do Healthcare Operations Core

      Estenda o caso de Operações de assistência médica [sn_hco_case] para criar tipos de caso personalizados para uso com o Healthcare Operations Core e plug-ins relacionados criando uma tabela secundária a partir do tipo de caso Healthcare Operations Core.

    17. Adicionar itens de menu ao Portal da equipe de atendimento com Base para operações de assistência médica

      Adicione mais itens de menu ao Portal da equipe de atendimento para facilitar o acesso do usuário.

    18. Incorporação do portal da equipe de atendimento ao hiperespaço épico via Hyperdrive

      Configure o Portal da equipe de cuidados integrando-o ao Epic Hyperspace via Hyperdrive e habilitando a autenticação OIDC.

    19. Atualizar variáveis em produtores de registro para capturar dados tokenizados do épico

      Atualize os valores de variáveis nos produtores de registro existentes para capturar dados tokenizados do épico.

    20. Configurar a incorporação do iFrame para o Portal da equipe de atendimento

      Para que o Portal da equipe de atendimento seja iniciado com sucesso no Hiperespaço via Hyperdrive, o portal deve ser configurado para funcionar em um iFrame.

    21. Habilitar SSO de vários provedores para sua instância da ServiceNow

      Certifique-se de que o SSO de vários provedores esteja habilitado e configurado corretamente para que o Portal da equipe de cuidados seja autenticado com o Hiperespaço épico via Hyperdrive.

    22. Autenticar o Smart no FHIR para uso com o Portal da equipe de atendimento no hiperespaço via Hyperdrive

      Defina seu app FHIR com as configurações corretas para permitir o Single Sign-on para que usuários EPIC acessem o Portal da equipe de atendimento dentro do EPIC Hyperspace via Hyperdrive.

    23. Crie um provedor de identidade na sua instância da ServiceNow para Healthcare Operations Core

      Configure um provedor de identidade em sua instância da ServiceNow para habilitar o OIDC para Healthcare Operations Core.

    24. Configure seu provedor de identidade para o Portal da equipe de atendimento

      Configure seu provedor de identidade para garantir uma autenticação de usuário bem-sucedida no Portal da equipe de atendimento.

    25. Definir as configurações de integração no Hyperdrive Client Test Harness para Portal da equipe de atendimento

      Depois que o Portal da equipe de atendimento estiver configurado, crie um URL de inicialização que possa ser configurado dentro do Epic Hyperdrive Client Test Harness para testes.