Configuração do Healthcare Operations Core
Configure a aplicação Base para operações de assistência médica.
Visão geral da configuração
- Instalar Healthcare Operations Core
A aplicação inclui dados de demonstração do Healthcare Operations Core e instala aplicações e plug-ins relacionados da ServiceNow Store, caso ainda não estejam instalados.
- Atribuir funções a Base para operações de assistência médica usuários
Atribua funções específicas para dar aos usuários do Healthcare Operations Core visibilidade das organizações de saúde e das hierarquias que gerenciam.
- Criar um grupo para todos os membros da equipe no Base para operações de assistência médica
Crie um grupo para membros da equipe com a função sn_hco.care_team_member atribuída para que os usuários adicionados a este grupo herdem a coleção de funções do Healthcare Operations Core.
- Criar um grupo para todos os gerentes de equipe em Base para operações de assistência médica
Crie um grupo para membros da equipe com a função sn_hco.care_team_manager atribuída para que os usuários adicionados a este grupo herdem a coleção de funções do Healthcare Operations Core.
- Criar um local de assistência médica no Healthcare Operations Core
Crie locais de assistência médica para designar os locais nos quais suas equipes de atendimento operam.
- Exemplo - Organizando seus locais de assistência médica
Seus locais de assistência médica devem ser organizados com base nos layouts físicos dos locais em que suas equipes de atendimento operam.
- Criar uma organização de saúde no Healthcare Operations Core
Crie uma organização de saúde para uso com o Healthcare Operations Core.
- Criar provedores de assistência médica
Crie um provedor de assistência médica e associe-o a uma organização de saúde primária e a um local comum.
- Criar departamentos de saúde
Crie um departamento de saúde e associe-o a uma organização de saúde primária e a um local comum.
- Criar equipes organizacionais no Base para operações de assistência médica
Crie uma organização de saúde para associar ao seu departamento de saúde.
- Exemplo - Organizando suas organizações de saúde para Base para operações de assistência médica
Organize corretamente suas organizações de saúde para refletir as hierarquias de sua equipe.
- Adicionar ou remover membros em Base para operações de assistência médica
Adicione ou remova membros de suas organizações de saúde.
- Configurar propriedades globais do sistema para editar membros no Healthcare Operations Core
Adicione ou remova membros de suas organizações de saúde.
- Associar locais a uma organização de saúde no Healthcare Operations Core
Use a tabela de associação de local da organização de saúde para associar locais a organizações de saúde.
- Associar grupos de atribuição a uma organização de saúde no Base para operações de assistência médica
Crie grupos de atribuição para suas organizações de saúde para determinar quais grupos de usuários estão associados a organizações de saúde específicas.
- Configurar o tipo de caso abstrato para tipos de caso do Healthcare Operations Core
Estenda o caso de Operações de assistência médica [sn_hco_case] para criar tipos de caso personalizados para uso com o Healthcare Operations Core e plug-ins relacionados criando uma tabela secundária a partir do tipo de caso Healthcare Operations Core.
- Adicionar itens de menu ao Portal da equipe de atendimento com Base para operações de assistência médica
Adicione mais itens de menu ao Portal da equipe de atendimento para facilitar o acesso do usuário.
- Incorporação do portal da equipe de atendimento ao hiperespaço épico via Hyperdrive
Configure o Portal da equipe de cuidados integrando-o ao Epic Hyperspace via Hyperdrive e habilitando a autenticação OIDC.
- Atualizar variáveis em produtores de registro para capturar dados tokenizados do épico
Atualize os valores de variáveis nos produtores de registro existentes para capturar dados tokenizados do épico.
- Configurar a incorporação do iFrame para o Portal da equipe de atendimento
Para que o Portal da equipe de atendimento seja iniciado com sucesso no Hiperespaço via Hyperdrive, o portal deve ser configurado para funcionar em um iFrame.
- Habilitar SSO de vários provedores para sua instância da ServiceNow
Certifique-se de que o SSO de vários provedores esteja habilitado e configurado corretamente para que o Portal da equipe de cuidados seja autenticado com o Hiperespaço épico via Hyperdrive.
- Autenticar o Smart no FHIR para uso com o Portal da equipe de atendimento no hiperespaço via Hyperdrive
Defina seu app FHIR com as configurações corretas para permitir o Single Sign-on para que usuários EPIC acessem o Portal da equipe de atendimento dentro do EPIC Hyperspace via Hyperdrive.
- Crie um provedor de identidade na sua instância da ServiceNow para Healthcare Operations Core
Configure um provedor de identidade em sua instância da ServiceNow para habilitar o OIDC para Healthcare Operations Core.
- Configure seu provedor de identidade para o Portal da equipe de atendimento
Configure seu provedor de identidade para garantir uma autenticação de usuário bem-sucedida no Portal da equipe de atendimento.
- Definir as configurações de integração no Hyperdrive Client Test Harness para Portal da equipe de atendimento
Depois que o Portal da equipe de atendimento estiver configurado, crie um URL de inicialização que possa ser configurado dentro do Epic Hyperdrive Client Test Harness para testes.