Criar um grupo para todos os agentes de suporte de local em Operações da equipe de atendimento para TI de assistência médica

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Crie um grupo para agentes de suporte de local com o sn_cto_hcit.loc_support_agent atribuído para que os usuários adicionados a este grupo herdem a coleção de funções de Operações da equipe de atendimento para TI de assistência médica.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A função de agente de suporte local oferece aos membros da organização de saúde a capacidade de exibir somente casos de TI de saúde associados à sua organização de saúde.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Administração de usuários > Grupos.
    2. Selecione Novo.
    3. No campo de nome, insira um nome para o grupo de membros da sua equipe.
    4. Preencha os outros campos conforme necessário.
    5. Navegue até a lista relacionada a funções.
    6. Selecione Editar.
    7. Adicione a função sn_cto_hcit.loc_support_agent à lista de funções.
    8. Selecione Save (Salvar).

    Resultado

    Um grupo de usuários é criado para os agentes de suporte do local ao qual você pode atribuir seus executantes de TI ao fazer importações automatizadas de usuários.