Exibir uma tarefa de treinamento no Espaço

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Exiba uma tarefa de treinamento em Espaço para concluir as atividades de inscrição em um programa de serviços de suporte ao paciente.

    Antes de Iniciar

    Importante:

    A partir da versão Yokohama, os Serviços de suporte a pacientes estão sendo preparados para descontinuação futura. Ele ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará sendo compatível.

    Para obter detalhes, consulte o artigo Processo de descontinuação [KB0867184] na base de conhecimento Now Support.

    Função necessária: sn_ Patientservice.nurse_educator

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Uma tarefa de treinamento é criada com base no fluxo de trabalho de reserva de compromisso. Para obter mais informações, consulte Fluxo de trabalho de agendamentos no Patient Support Services.

    Procedimento

    1. Abra seu Espaço navegando até Tudo > Patient Support Services > Espaço.
    2. Exiba as tarefas de treinamento atribuídas a você ou aos seus grupos.
      • Exiba as tarefas de treinamento atribuídas a você navegando até Listas > Conduzir tarefas de treinamento > Minhas tarefas.
      • Exiba as tarefas de treinamento que pertencem aos seus grupos, mas que não foram atribuídas a ninguém, navegando até Listas > Conduzir tarefas de treinamento > Tarefas não atribuídas dos meus grupos.
      • Exibir todas as tarefas de treinamento navegando até Listas > Conduzir tarefas de treinamento > Tudo.
    3. Clique no link para a tarefa de treinamento que você deseja exibir.

    Resultado

    A página da tarefa de treinamento selecionada é aberta em outra guia em Espaço, exibindo os detalhes da tarefa de treinamento.

    O que Fazer Depois

    Gerenciar uma tarefa de treinamento no Espaço.