Como gerenciar casos de dispositivos médicos no Espaço
Você pode usar Espaço para gerenciar casos de dispositivos médicos.
Importante:
A partir da versão Xanadu, o Healthcare Computerized Maintenance Management System está sendo preparado para descontinuação futura. Ele ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará sendo compatível. Para saber mais sobre essa descontinuação, consulte o artigo Deprecation Process (Processo de descontinuação) [KB0867184] na Base de conhecimento do Now Support.
Para usar fluxos de trabalho de manutenção e serviço ou fluxos de trabalho de inventário e gestão, consulte Gestão de dispositivos clínicos.
Como engenheiro clínico, gerencie os seguintes tipos de casos de dispositivos médicos em Espaço:
- Caso de dispositivo médico em serviço
- Quando uma solicitação de dispositivo médico em serviço é enviada de um portal de serviços, um caso de dispositivo médico em serviço é criado. Como engenheiro clínico, você pode usar Espaço para exibir casos de dispositivos médicos em serviço e concluir a solicitação em serviço de um dispositivo médico.
- Caso AEM de dispositivo médico
- Quando uma solicitação para revisar uma solicitação de manutenção de equipamento alternativa (AEM) para um modelo de dispositivo médico é enviada de um portal de serviços, um caso de AEM de dispositivo médico é criado. Como engenheiro clínico, você pode usar Espaço para exibir casos de AEM de dispositivos médicos e concluir a solicitação de revisão de AEM para um modelo de dispositivo médico.
- Caso de problema com dispositivo médico
- Quando um problema de dispositivo médico é relatado em um portal de serviços, um caso de problema de dispositivo médico é criado. Como engenheiro clínico, você pode usar Espaço para exibir casos de problemas de dispositivos médicos e executar a manutenção corretiva de dispositivos médicos para resolver problemas de dispositivos médicos.
- Caso de dispositivo médico fora de serviço
- Quando uma solicitação para definir um dispositivo médico como fora de serviço é enviada de um portal de serviço, um caso de dispositivo médico fora de serviço é criado. Como engenheiro clínico, você pode usar Espaço para exibir casos de dispositivos médicos fora de serviço e concluir a solicitação de um dispositivo médico fora de serviço.