Anwendungsbereich für Now Assist Skill Kit
Now Assist Skill Kit ist in verschiedenen Now Assist-Paketen enthalten, die die Fähigkeit eines Kunden zum Aufbau von Now Assist-Kompetenzen abdecken.
Die folgende Tabelle soll helfen, Fragen zu klären, wie solche anwenderdefinierten Kompetenzen in den jeweiligen Kundenumgebungen erstellt und bereitgestellt werden können.
| Workflow-Erweiterung | Now Assist Skill Kit ermöglicht Kunden, ihre Nutzung von lizenzierten, vorgefertigten Now Assist Kompetenzen zu ergänzen, z. B. Incident-Zusammenfassung. Mit Now Assist Skill Kit können Kunden im Rahmen ihrer Now Assist -Käufe auch neue workflowbezogene Kompetenzen erstellen. Zum Beispiel innerhalb von ITx für ITSM Pro/Enterprise Plus, innerhalb von ITx und HR für Kunden mit ITSM und HRSD Pro/Enterprise Plus. |
| Nicht dupliziert | In der Now Assist-Übersicht können Sie sehen, welche vorgefertigten Kompetenzen derzeit in Paketen ServiceNow Now Assist zum Kauf angeboten werden. Kunden müssen auf Grundlage erworbener Kompetenzen aufbauen, anstatt zu versuchen, doppelte Versionen von lizenzierbaren ServiceNow -Kompetenzen ohne Kauf zu erstellen. |
| Anwenderdefinierte Tabellen werden verwendet | Anwenderdefinierte Kompetenzen können mit Now Assist Skill Kit erstellt werden, um die Funktionalität generativer KI für die anwenderdefinierten Tabellen zu aktivieren, die in den Lizenzen eines Kunden bereitgestellt werden. |