Configurer l’éligibilité dans Playbook pour les licences et les autorisations

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Les critères d’éligibilité permettent Playbook pour les licences et les autorisations à un agent de confirmer si un demandeur est admissible à la licence ou au permis spécifique demandé.

    Le Playbook pour les licences et les autorisations utilise des critères d’admissibilité, c’est-à-dire une série de questions posées à un demandeur, pour déterminer s’il est admissible à présenter une demande de licence ou de permis. L’utilisation d’un critère d’admissibilité défini peut Playbook pour les licences et les autorisations aider à détourner les demandes dans lesquelles le demandeur n’est pas admissible à l’obtention d’une licence ou d’un permis.

    Les critères d’admissibilité sont établis en réalisant les trois activités suivantes :
    • Création d’un modèle de liste de vérification pour la classe de licence ou d’autorisation.
    • Ajout de la liste de vérification d’éligibilité au créateur d’enregistrement de licence ou d’autorisation.
    • Mappez-la à la classe de licence ou d’autorisation respective.

    Si le demandeur remplit tous les critères d’éligibilité, l’agent peut alors créer un dossier pour le demandeur. Si le demandeur ne remplit pas au moins un des critères d’éligibilité, un agent ne peut pas procéder à la création d’un dossier pour le candidat.

    Configurer l’interface utilisateur de la liste de vérification d’éligibilité dans Playbook pour les licences et les autorisations

    Configurez l’interface utilisateur de la liste de vérification d’éligibilité dans le cadre du générateur d’enregistrement dans Playbook pour les licences et les autorisations.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Définition du système > Tables.
    2. Sélectionnez la table Modèle de liste de vérification en cliquant sur le lien de l’étiquette.
    3. Sélectionnez Afficher la liste sous la liste connexe.
    4. Sélectionnez Nouveau.
    5. Créez un enregistrement de modèle de liste de vérification en remplissant les champs.
    6. Sélectionnez Envoyer.
    7. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre de menu supérieure du nouvel enregistrement de modèle de liste de vérification et, dans le menu contextuel, sélectionnez Copier sys_id.
    8. Accédez à la Tous > Points d'extension système > Points d'extension scriptés.
    9. Ouvrez le sn_gsm_lic_prmt. GSMLicensePermitConfig et recherchez la fonction getEligibilityChecklist .
    10. Facultatif : Basculez vers l’application Playbook pour les licences et les autorisations pour modifier l’enregistrement, si vous y êtes invité.
    11. Ajoutez la logique après la fonction if.
      Un exemple de logique, en plaçant entre guillemets le nom de la table et les numéros de sys_id, respectivement.
      } else if(tableName == "[table name]") {
return "[sys_id]";
    12. Sélectionnez Créer une implémentation.

    Résultats

    La liste de vérification de l’admissibilité s’affiche désormais lorsque vous créez un nouvel enregistrement de licence et d’autorisation dans la première Playbook pour les licences et les autorisations activité. Consultez Définir les questions d’admissibilité dans Playbook pour les licences et les autorisations pour configurer les critères utilisés pour déterminer l’admissibilité à la licence ou au permis.

    Définir les questions d’admissibilité dans Playbook pour les licences et les autorisations

    Configurez les questions sur les critères d’éligibilité pour les utilisateurs qui commencent une demande de licence ou d’autorisation.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Catalogue de services > Variables de catalogue > Jeux de variables.
    2. Dans la vue de liste Jeu de variables, sélectionnez Nouveau.
    3. Sélectionnez Jeu de variables d’une seule ligne.
    4. Saisissez le titre et le nom interne souhaités, puis sélectionnez Soumettre.
    5. Dans la liste, localisez et ouvrez le jeu de variables nouvellement créé.
    6. Dans la liste connexe Variables , sélectionnez Nouveau pour créer une variable pour chaque question d’admissibilité.
    7. Sélectionnez Oui/Non comme type de variable.
    8. Répétez les étapes 6 et 7 jusqu’à ce qu’une variable soit créée pour chaque question d’admissibilité.
    9. Créez une variable avec le nom Éligible et saisissez Oui/Non dans le champ Question.
    10. Sélectionnez Oui/Non comme type de variable.
    11. Dans la liste connexe Politiques d’interface utilisateur du catalogue , sélectionnez Nouveau.
    12. Entrez une brève description de la politique.
    13. Accédez à l’onglet Quand appliquer .
    14. Ajoutez une condition de catalogue à la politique d’interface utilisateur pour chaque question d’admissibilité et définissez la condition sur Oui.
    15. Accédez à l’onglet Script et ajoutez les scripts suivants aux conditions Vrai et Faux.
    16. Sélectionnez Envoyer.
    17. Accédez à Tous > Catalogue de services > Définition du catalogue > Créateurs d'enregistrements.
    18. Localisez le créateur d’enregistrement de licence/d’autorisation et ouvrez l’enregistrement.
    19. Accédez à l’onglet Jeux de variables , puis sélectionnez Modifier.
    20. Localisez le jeu de variables créé pour les critères d’éligibilité et déplacez-le vers la liste Jeux de variables en sélectionnant la flèche vers la droite.
    21. Sélectionnez Enregistrer.

    Résultats

    Les questions sur les critères d’admissibilité sont maintenant définies et peuvent être utilisées pour déterminer si un électeur est admissible à présenter une demande de licence ou de permis.