単一スコアデータ可視化の例

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月25日
  • 所要時間：5分

    • 単一の値またはメトリクス (全体的な収益やオープン中のインシデントの数など) を表示する場合は、単一スコアの可視化を使用します。基本スコアでは、単一の値がわかりやすい見出しと日付/タイムスタンプで視覚化されます。

    始める前に

    必要なロール：データにアクセスできるユーザーは誰でも、編集可能な任意のダッシュボードでそのデータの可視化を作成できます。itil、report_user、admin、または viz_creator ロールを持つユーザーは、 可視化デザイナーで可視化を作成できます。可視化デザイナーで可視化を作成すると、その可視化はライブラリに保存されます。アクセスの詳細については、「 report_view のアクセス制御 と プラットフォームアナリティクスのロール」を参照してください。

    このタスクについて

    単一スコアの可視化には、値がビジネスにとって良いものか、改善が必要かを示すために色分けできるという利点があります。たとえば、オープンインシデントの数は低く保つべき値です。一方、収益は高くなりたいものです。オープンインシデントの単一スコアを作成しましょう。

    この例では、オープンインシデントの数を示す単一スコアの可視化を作成し、その可視化を色分けして値の望ましさを強調しています。

    手順

    1. 最初の手順に従って 単一スコアデータの可視化を作成します。
      1. 移動先 すべて > プラットフォームアナリティクス > ライブラリー > データの可視化、またはインラインダッシュボードを開いて [編集] を選択します。
      2. [ データの可視化を作成] を選択します。
      3. [スコア] セクションで、[単一スコアの可視化] タイプを選択します。
    2. 現時点では、ヘッダーと境界線のセクションをスキップして、データソースに移動します。
      1. [データソースを追加] を選択します。
      2. インシデント [incident] テーブルを選択します。
      3. この可視化にはオープンインシデントが表示されるため、[フィルター] セクションに事前定義された条件 Incidents.Open を追加しましょう。
        このフィルターを選択すると、可視化にはアクティブなインシデントの数のみが表示されます。
      4. オプション: [ 実行] を選択して、可視化の基になるレコードをプレビューします。
      5. [このソースを追加] を選択します。
      選択したデータの現在の値を含む単一のスコアデータ可視化が 可視化デザイナーに表示されます。
      インシデントテーブルとカウントのデフォルトメトリクスに基づく単一のスコアの可視化 (それ以上の構成なし)
    3. 可視化されたことを確認できたので、ユーザーのコンテキストを追加しましょう。
      1. [ヘッダーと境界線] セクションを展開します。
      2. [ ヘッダーを表示 ] を選択し、タイトルの [ オープンインシデントの数] を入力します。
        [ヘッダーを表示] を選択すると、タイトルと説明を追加できます。チャートタイトルは必ずしも可視化名と同じではありません。可視化名によって、 可視化デザイナー とリストで可視化が識別されます。チャートタイトルが可視化内に表示されます。
      3. 可視化の説明を入力します: すべての優先度とカテゴリのオープンインシデントの数。
        説明フィールドとタイトルフィールドは必須ではありませんが、この情報により、ダッシュボードでの可視化の理解が容易になり、リスト内で識別しやすくなります。
    4. [メトリクス] セクションをスキップします。
      一部のデータ可視化は複数のデータソースをサポートしていますが、単一スコア可視化はサポートしません。オープンインシデントの数のみを確認するため、デフォルトのメトリクスである [カウント] またはそのラベルである [インシデント] を変更する必要はありません。
    5. [追加の設定] で、可視化に関する追加情報を構成します。
      1. [ メトリクスラベルを表示 ] は未選択のままにします。
        可視化の名前が [ オープンインシデントの数] であるため、メトリクスラベル [インシデント] は冗長です。
      2. [ スコア更新時間を表示] を選択します。
        このオプションは、単独でスコアが最後に更新された時刻を表示します。[相対スコア時間を使用] を選択して、前回の更新以降の経過時間 (たった今、5 分前など) を表示することもできます。
      3. [ ゼロを表示] を選択します。
        場合によっては、値 0 は可視化の対象者にとって興味がありません。ただし、この場合は、オープンインシデントがゼロであることを示す必要があります。
    6. [データの更新] で、対象者が可視化をどのように操作するかを構成します。
      1. [フィルターに従う] を選択します。
        このオプションを使用すると、可視化は、同じテーブルに基づいて配置されているダッシュボードのインタラクティブフィルターに従うことができます。
      2. [ フィルターを表示] アイコン を選択すると、可視化に適用されているフィルターの数が表示されます。
        たとえば、ダッシュボードフィルターが可視化の値を制限する場合、アイコンはフィルターに一致するオープンインシデントの数が表示されていることを示します。その後、どのフィルターが有効かを確認できます。
      3. [チャートのインタラクション] で、[ チャートのインタラクションを許可] を選択します。
        [アクション] メニューから [チャートにドリルダウン ] を選択し、ビューアーがチャート内のデータポイントを選択して関連情報に移動できるようにします。一部の可視化は、関連データのリストにのみドリルダウンします。通常、テーブルデータはアクセス制御リスト (ACL) によって制限され、ビューアーには関連するすべてのレコードが表示されない場合があります。
    7. [プレゼンテーション] で、スコア値のサイズと基本色を構成します。
      1. [表示設定] で、スコア サイズをデフォルトの AUTO から XL (特大) に変更して強調します。
      2. スコアアイコンとアイコンスタイルを選択して、このデータ可視化を追加したダッシュボードで他のデータ可視化と区別します。
        たとえば、背景付きの [アクティビティアウトライン] アイコンを選択します。
      3. 色タイプ [単色] を選択します。
        スコアサイズ、スコアアイコン、アイコンスタイル、色の選択を示す単一スコアの可視化<
    8. スコアの色ルールを設定します。
      オープンインシデントの状態を強調するため、スコアの値に基づいて色を変更する動的な色ルールを定義します。
      1. [表示設定] で、[ 単色] カラータイプを選択します。
      2. [色ルール] で、[ + ルールを追加] を選択します。
      3. 最初の色ルールで、[演算子] を選択し、[値 6] を入力して、色とアイコンの色の両方に [正の緑] を選択して、[適用] を選択します。

        値は指定された数までですが、指定された数は含まれません。

        順序 100 を保持します。
        [より小さい] 演算子が選択され、値が 6 に設定され、色オプションが正の緑に設定された色ルールオプション
      4. さらに注意が必要な値を示すには、[ 演算子] を [ 間] に値 5 と 25、色とアイコンの色を [ 警告オレンジ]、順序 50 で 2 番目のルールを作成します。
      5. 最も注意が必要な値を表示するには、 演算子が次の 値より大きい、値が 25、色とアイコンの色 が「重大赤」、順序 25 を使用して 3 番目のルールを作成します。
      単一のスコア値が目的の値と一致しているかどうかを示す 3 つのルールを作成しました。
      XL サイズ、更新時間、定義された色分けルールを反映する色を含む赤色の単一スコア。
    9. [Save (保存)] を選択します。

    タスクの結果

    単一のメトリクス、オープンインシデントに基づいて単一のスコアの可視化を作成しました。また、フィルターとドリルダウンに関するユーザーオプションを構成し、色、アイコン、色分けルールを構成しました。