プロセスステップフィルターを手動で作成する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • ニーズを満たすプロセスステップフィルターを作成し、それを適用して結果をプロセスグラフに表示します。

    始める前に

    必要なロール:sn_process_mining_analyst、sn_process_mining_power_user、または sn_process_mining_admin

    手順

    1. 移動先 ワークスペース > プロセスマイニングワークスペース.
    2. プロセスステップフィルターを設定するプロジェクトを開きます。
    3. [ アナリストワークベンチ ] タブに移動します。
    4. [詳細フィルター] 領域から [プロセスステップ ] を選択します。
      詳細フィルターエリアからの移行

      [プロセスステップフィルター] フォームが表示されます。

    5. プロセスステップフィルターフォームに必要な条件を入力します。
      プロセスステップフィルター条件
      使用可能な述語は次のとおりです。
      • 次の値に等しい
      • 次の値と異なる (!=)
      • (空) である
      • (空) でない
      • は何でも
      • のいずれか (is one of):[次のいずれか (is one of)] を選択すると、一度に複数の値を選択できます。最初の 2 文字を入力し、[ すべて選択 ] アイコンを選択して、一致するすべての値を選択します。
      • 次の値のいずれも含まない:「は次のいずれでもない」を選択すると、一度に複数の値を選択できます。最初の 2 文字を入力し、[ すべて選択 ] アイコンを選択して、一致するすべての値を選択します。
      注:
      OR 条件は、同じエンティティ内の条件にのみ使用できます。(ステータス (インシデント) が対応中であるか、アサイン先グループ (インシデント) がデータベース)。
      1. フィールド、演算子、および値を含む条件を追加して、アクティビティを定義します。
        [ 発生件 数] フィールドを使用して、フィルターをこの条件の最初、最後、またはすべての発生件数に適用するかどうかを定義します。
      2. [ ステップ基準を追加 ] ボタンを使用して、ステップ全体に含めたりしきい値を設定したりできます。
        ステップ基準は複数のステップに適用される条件であり、単一のステップ基準を超えて結果を絞り込むことができます。たとえば、タスクを完了するために費やした時間、タスクの前後に発生したイベントなどです。
      3. [ 次のステップを追加] を選択して、このシーケンス内の別のアクティビティを定義します。
        フィルターを作成すると、2 つのフィルターの間に関係セクションが表示されます。このセクションでは、そのすぐ上とすぐ下のアクティビティ間の関係を定義します。
      4. アクティビティ間の関係を選択します。
        • 次が直接続く
        • ある時点でその後に続く
        • 次が直接続かない
        • 次が続かない
      5. [ ステップ間の基準] を選択してさらにフィルターを作成し、[適用] を選択してステップ間の基準フィルターを設定します。
        使用可能なオプションは、次のとおりです。
        • ステップ間の時間
        • 属性が残っている間
        • ステップ間のタッチポイント
      6. [ マップを表示に適用] のオプションを選択します。
        [ 現在] を選択すると、プロジェクトのビューが考慮されます。[ フィルターの一致] を選択すると、フィルターセットのみが考慮されます。プロジェクトのビューは考慮されません。
      7. オプション: リストから [コピー または 貼り付け ] オプションを選択して、プロセスステップフィルターをコピーまたは貼り付けることができます。
        フィルターのコピーまたは貼り付け
      8. フィルターの作成が完了したら、[ 適用 ] を選択して保存し、 アナリストワークベンチに戻ります。
        タスクはバックグラウンドで実行されます。
    6. タスクが完了したら、アナリストワークベンチの [スケジュール設定済みタスク] パネルで [ 結果を表示 ] を選択します。