スポットライトインタラクティブ分析
スポットライトインタラクティブ分析は、スポットライトジョブの主要な結果を表示します。スポットライトグループレコードから分析にアクセスします。
スポットライトインタラクティブアナリシスを開くには、対象グループのスポットライトグループレコードを開き、「 インタラクティブアナリシスの起動」 関連リンクをクリックします。pa_spotlight または admin ロールが必要です。
注:
インタラクティブアナリシスでは、スポットライトデータベースビューを使用します。スポットライトは、グループを作成するときに各スポットライトグループのデータベースビューを作成します。データベースビューがない場合は、警告が表示されます。pa_spotlight ロールまたは admin ロールを持っている場合は、データベースビューを生成するためのリンクも表示されます。詳細については、「スポットライトデータベースビュー」を参照してください。
インシデント以外のテーブルでインタラクティブアナリシスを使用するには以下が必要です 完全に有効化されたサブスクリプションバージョンの パフォーマンスアナリティクスが必要です。パフォーマンス アナリティクスサブスクリプションの有効化を参照してください。
インタラクティブアナリシスには、次の情報が含まれています。
- スポットライトレコードの数。この値は、スポットライトグループのしきい値を超えた対応するファクトテーブルレコードの数でもあります。
- スポットライトしきい値を超えた未アサインのファクトテーブルレコードの数。これらのレコードには、[アサイン先] 列に値がありません。
- スポットライトテーブルとメインインジケーターのファクトテーブルを結合するデータベースビュー。このビューの各行には、スポットライトレコードの列と対応するファクトテーブルレコードが表示されます。 注:
- ユーザーにこのテーブルの値が表示されない場合は、ユーザーに itil ロールがあることを確認してください。
- ドメインセパレーションが有効になっている場合、ユーザーは自分のドメインに含まれている対応するファクトテーブルレコードのスポットライトレコードのみを表示できます。
- このデータベースビューをデータソースとして使用して、レポートを作成できます。これらのレポートをダッシュボードに含めることができます。各分析およびレポートのスポットライトソリューションには、このようなダッシュボードとレポートが含まれています。
詳細については、「スポットライトデータベースビュー」を参照してください。
インタラクティブフィルターを分析に適用できます。一致する列を持つファクトテーブルには、次のフィルターを使用できます。
- ファクトテーブルレコードの 優先度 (タスクのみ)
- レコードがオープンされたとき
- レコードの経過時間
- アサイン先グループ (タスクのみ)
- レコードが置かれているステータス
注:
スポットライトインタラクティブ解析のインタラクティブフィルターを作成する場合は、関連するスポットライトデータベースビューの上にフィルターを作成する必要があります。データベースビューにアクセスするには、admin ロールが必要です。このロールがない場合は、システムアドミニストレーターにお問い合わせください。
インタラクティブ分析を共有するには、フィルター情報の URL を共有します。インタラクティブ分析を共有するユーザーには、pa_spotlight_viewer ロールが必要です。フィルター情報の詳細については、「 インタラクティブアナリシス情報パネル」を参照してください。