タスクマイニング プロジェクトの作成
特定の目的のためにデータを分析する タスクマイニング プロジェクトを作成し、プロジェクトデータの収集期間を定義します。
始める前に
必要なロール:sn_tm_core.analyst、sn_tm_core.power_user、sn_tm_core.admin
手順
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| 名前 | プロジェクトの名前。 |
| 説明 | プロジェクトの説明。 |
| 開始日 | ワークステーションユーザーデータの収集を開始する日付。 |
| 終了日 | ワークステーションユーザーデータの収集を停止する日付。 |
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このプロジェクトに使用する分析を選択して、 タスクマイニング プロジェクトがワークステーションデータを集計する方法を決定します。
使用可能なオプションは、次のとおりです。
- タスクアクティビティ
- インシデントの解決など、グループ化されたタスク中にワークステーションユーザーが使用するアクティビティとアプリケーションの所要時間と頻度を表示します。ワークステーションユーザーアクションは、データを提供するタスクとしてグループ化されます。タスクの定義の詳細については、「 タスクログ記録のユーザーアクションの定義」を参照してください。
- 全体的なアクティビティ
- ワークステーションユーザーが使用するすべての分類されたアプリケーションの階層化された概要を作成します。全体的なアクティビティ分析を使用して、ワークステーションユーザーが組織内でアプリケーションをどのように使用しているかを確認します。
- タスクタイムライン
- 収集されたタスクアクティビティの詳細ビューを提供します。これらのタスクは、自動化要求を開いたり、タスクの詳細を共有したりするなど、タスク改善アクションを実行するためのベースとなります。ワークステーションのユーザーアクションは、タスクタイムライン分析のデータを提供するためにログに記録できるタスクとしてグループ化する必要があります。タスクの定義の詳細については、「 タスクログ記録のユーザーアクションの定義」を参照してください。
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このプロジェクトに使用するアクティビティ収集周期を選択します。
使用可能なオプションは、次のとおりです。
- 連続
- 指定された期間にわたってワークステーションのユーザーアクティビティを継続的に収集します。
- ターゲット
- ワークステーション ユーザーは、指示に従ってアクティビティ収集を開始および停止できます。ターゲットアクティビティ収集では、ユーザーが開始したタスクスコープのみを使用し、少なくとも 1 つのタスクを定義する必要があります。
次のタスク
タスクアクティビティまたはタスクタイムライン分析のタスクとしてアクションをグループ化します。詳細については、「タスクログ記録のユーザーアクションの定義」を参照してください。
アクティビティデータを収集するワークステーションユーザーを選択し、データ要求を作成します。詳細については、「タスクマイニングプロジェクトへのワークステーションユーザーの追加」を参照してください。