最新のスコアと以前のスコアの変化を確認するには、スコアウィジェットで最新のスコア可視化を使用します。スコアの傾向ラインを表示することもできます。
始める前に
必要なロール：pa_admin または admin
このタスクについて
注: この機能は、
コア UI フロントエンドの一部です。この機能は、互換モードで移行した場合は、限られた範囲を除き、
プラットフォームアナリティクス ダッシュボードまたは
UI ビルダーページではサポートされていません。
プラットフォームアナリティクスコンポーネントをビルドするには、「
プラットフォームアナリティクスでのデータの可視化」または「
プラットフォームアナリティクスでのフィルター」を参照してください。
この機能は廃止されました。つまり、メンテナンスモードであり、拡張または変更されなくなりました。この機能に対するセキュリティ修正のみに対処します。
最新のスコアの可視化には、最新のスコアと、このスコアと前のスコアの間の絶対変化とパーセンテージの両方が表示されます。この可視化は、
アナリティクスハブの
チャートビューに似ています。最新のスコアと比較するスコアの数を選択できます。スコアの絶対変化またはパーセンテージ変化の傾向ラインを表示することもできます。
図 : 1. 最新のスコア可視化
手順
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移動先 をクリックし、[ 新規] をクリックします。
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[ 名前 ] フィールドと [サブタイトル ] フィールドで、表示されている情報を反映する名前とサブタイトルをウィジェットに付けます。
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[ タイプ ] フィールドで、[ スコア] を選択します。
他のフィールドに入力した後に [タイプ ] の値を変更すると、それらのフィールドはクリアされます。
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[ 可視化 ] フィールドで、[ 最新スコア] を選択します。
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[ インジケーター] フィールドで、スコアを表示するインジケーターを選択します。
- オプション:
次のいずれかのフィールドに入力します。
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ウィジェットでブレークダウンダッシュボードで選択されたブレークダウン要素に従うようにするには、次の手順を実行します。
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[ 要素をフォロー] を選択します。
このオプションを選択すると、ウィジェットに 2 番目のブレークダウンと要素を設定する機能が削除されます。
- オプション:
フォロー しているブレークダウンでフォローする利用可能なブレークダウンを設定します。
ブレークダウンダッシュボードでは、ブレークダウンソースと要素を選択できます。ただし、インジケーターは、同じブレークダウンソースに基づく複数のブレークダウンを使用できます。この設定を使用して、ブレークダウンダッシュボードに適用するブレークダウンを決定します。
たとえば、[オープンインシデントの数] インジケーターは、[アサイン先] と [オープン者] の 2 つのブレークダウンを使用します。どちらのブレークダウンも、Users.Active ブレークダウンソースに基づいています。このインジケーターのウィジェットを作成し、ウィジェットがブレークダウンダッシュボードの要素をフォローするケースを考えてみましょう。[アサイン先] ブレークダウンの要素について、ウィジェットに個別の値を表示するとします。したがって、[フォローしているブレークダウン] フィールドで [アサイン先] を選択します。
- オプション:
テンプレートを選択します。
パーセンテージ値を返す
式インジケーターは、デフォルトでテンプレート 2 を使用します。他のインジケーターはデフォルトでテンプレート 1 を使用します。
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[最新のスコア設定] タブの [スコアの比較対象] フィールドで、最新のスコアと比較する以前のスコアを選択します。
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[ 要素設定 ] タブでは、[ 要素 ] フィールドで特定の要素を選択する代わりに要素フィルターを選択できます。
このアプローチを使用して、ビューアーに応じてどのブレークダウンを表示するかをカスタマイズします。要素フィルターを使用したウィジェットのカスタマイズの詳細については、「
パーソナライズされたビジュアル」を参照してください。
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[送信] をクリックします。
次のタスク
ウィジェットを表示するには、ダッシュボードまたはポータルに追加します。