プレイブックデータを使用したプロジェクトの作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：3分

    • プロセスマイニングを使用してプレイブックの実行を分析し、ワークフローのボトルネックを特定します。プロセスマイニング は、ワークフロースタジオで構成されたプレイブックと連携して機能します。プレイブックの実行中に生成された実行ログを分析することで、 プロセスマイニング は人間のエージェントがプレイブックをどのように処理しているかを実行後に可視化できます。

    始める前に

    必要なロール:pd_author、pd_operator、sn_process_mining_analyst、sn_process_mining_power_user、または sn_process_mining_admin。playbook.write ロールが必要です。

    このタスクについて

    プレイブックは ワークフロースタジオ でビルドおよび構成され、人間のエージェントのアクティビティを定義し、顧客シナリオに基づいて意思決定ロジックを設定します。エージェントがこれらのプレイブックを実行すると、 プロセスマイニング が分析できる実行ログが生成されます。

    ワークフロースタジオ

    注:
    次の点に注意してください。
    • 一度に分析できるプレイブックは 1 つだけです。
    • アナリストワークベンチでは、基本的な分析とボトルネックの特定のみが提供されます。
    • サマリーインサイト、改善の機会、詳細なフェーズ情報はまだ入手できません。

    手順

    1. 移動先 ワークスペース > プロセスマイニングワークスペース.
    2. プロジェクトページから [新規プロジェクトの作成 ] を選択します。
      [目標を設定] タブが表示されます。
    3. [ 目標を設定する ] タブで詳細を入力します。
      フィールド説明
      タイプの選択 プロジェクトを選択します。
      名前 作成するプロジェクトにわかりやすい名前を付けます。
      簡単な説明 作成するプロジェクトの簡単な説明を入力します。
      ソースタイプ リストから [Playbook (プレイブック )] を選択します。
      プレイブック プレイブックデータを含むテーブルをリストから選択します。
      制限付きとしてマーク プロジェクトへのアクセスを所有者と所有者が明示的に共有するユーザーに制限する場合は、このチェックボックスをオンにします。アドミニストレーターとパワーユーザーは、プロジェクトが共有されない限り、マイニングされたデータにアクセスできません。

      プロジェクトが制限付きとしてマークされると、所有者のみがこのフィールドをクリアできます。

      機密データを扱い、アクセスを制限する必要がある場合は、このオプションを使用できます。
      自動廃止

      このフィールドは、[タイプ] を [ プロジェクト] として選択した場合にのみ使用できます。

      指定した日数 (デフォルト:90 日) の非アクティブに基づいてプロジェクトを自動的に廃止する場合は、[ 自動廃止 ] チェックボックスをオンにします。

      廃止を延長するには、さらに 90 日後にバージョンがクリーンアップされる前に、公開済みまたはドラフトステータスに戻します (デフォルト)。

      指定された日数以内に廃止ステータスを変更しない場合、マイニングされたバージョンは完全に削除されます。ただし、プロジェクト定義は削除されません。このチェックボックスをオフにすると、自動廃止をオプトアウトできます。

      デフォルト値の 90 日は、アドミニストレーターがシステムのプロパティで変更できます。詳細については、「データクリーンアッププロパティ」を参照してください。
    4. [ プロジェクトの作成] を選択します。
      [分析をスコーピング] タブが表示されます。フィルター条件は事前設定されています。
      注:
      プレイブックプロジェクトに改善の機会はありません。すべての条件が事前設定されています。条件は編集できません。
    5. [ Review and Mine (レビューとマイニング)] を選択します。
      アナリストワークベンチのプレイブックプロジェクト

      アナリストワークベンチは、期間、実行あたりの平均時間、アクティビティ発生回数など、完了したプレイブック実行の実行メトリクスを提供します。アナリストワークベンチは、ワークフロー内の並列アクティビティと意思決定ポイントを可視化して、プレイブックがどのように実行されているかを理解するのに役立ちます。