작업 공간에서 등록 케이스의 방문 페이지 보기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 케어 코디네이터는 의 작업 공간 방문 페이지를 사용하여 등록 케이스를 빠르게 스캔하고 액세스할 수 있습니다.

    중요사항:

    Yokohama 릴리스부터 환자 지원 서비스는 향후 사용 중단을 준비하고 있습니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에서 더 이상 활성화되지 않지만 지원은 계속됩니다.

    자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오.

    작업 공간 방문 페이지는 사용자 및 그룹에 할당된 등록 케이스의 개요를 제공합니다.

    필요한 역할

    치료 코디네이터가 을 사용하려면 작업 공간sn_patientservice.agent 역할이 있어야 합니다. 자세한 내용은 사용자에 대한 Patient Support Services 역할 할당 문서를 참조하십시오.

    방문 페이지 액세스 및 사용

    등록 요청 작업 공간에 액세스하려면 다음으로 이동하십시오. 모두 > Patient Support Services > 작업 공간.

    방문 페이지에는 작업 공간 등록 케이스 정보를 표시하는 구성요소와 구성요소 데이터를 추가로 분석하는 시각화가 포함되어 있습니다. 각 시각화는 데이터 소스에 연결됩니다. 예를 들어 새 케이스 구성요소에는 새 케이스에 대한 시각화가 포함되어 있습니다.

    치료 코디네이터는 의 작업 공간방문 페이지에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

    • 각 구성요소에 제시된 케이스 또는 작업 정보를 봅니다.
    • 각 구성요소를 드릴다운하여 단일 점수 뒤에 있는 케이스 목록을 확인합니다.
    • 케이스 목록에서 개별 기록으로 이동합니다.

    데이터 보기

    작업 공간 등록 케이스의 방문 페이지는 등록 요청을 처리하기 위해 생성된 케이스를 포함한 모든 의료 관련 케이스의 방문 페이지 작업 공간 와 동일합니다. 자세한 내용은 작업 공간에서 의료 관련 케이스에 대한 방문 페이지 보기 문서를 참조하십시오.

    주:
    관리자는 방문 페이지를 작업 공간 사용자 지정하고 표시되는 데이터를 변경할 수 있습니다.