운영 리더 역할 할당

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 04월 02일
  • 소요 시간: 1분
  • 운영 리더가 운영 반올림 플레이북을 활용하여 치료 팀을 위한 작업 계획 템플릿을 생성할 수 있도록 올바른 역할을 할당합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    운영 리더는 운영 반올림 플레이북에서 생성된 작업 계획 템플릿을 생성하고 이행합니다.

    운영 리더에는 두 가지 사용자 역할이 필요합니다.

    • sn_hco_orc.plan_author
    • sn_hco_orc.loc_support_agent_manager 또는 sn_hco_orc.loc_support_agent

    예를 들어, 운영 반올림 플레이북을 사용하여 작업 계획 템플릿을 생성해야 하는 지원 서비스 부서 관리자의 경우 사용자 프로파일에 할당된 sn_hco_orc.plan_author 및 sn_hco_orc.loc_support_agent_manager 역할이 있어야 합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 사용자 관리 > 사용자 그런 다음 사용자 기록을 엽니다.
    2. 역할 관련 목록에서 편집을 선택합니다.
    3. 컬렉션 목록에서 원하는 역할을 선택한 다음 추가를 선택합니다.
    4. 저장을 선택합니다.