의료 시설 케이스 [sn_cto_facilities_case] 를 사용하면 시설 관리 사용 사례를 간소화할 수 있습니다.

이는 의료 운영 코어 [sn_hco_case] 케이스를 확장합니다.

필드	설명
번호	이 의료 시설 케이스의 케이스 번호입니다. 생성 시 자동으로 생성됩니다.
간단한 설명	문제에 대한 간단한 설명.
설명	문제에 대한 설명입니다.
범주	서비스 유형입니다.
의료 위치	문제가 보고되는 의료 위치입니다.
위치	의료 위치에 매핑된 공통 위치입니다.
상태	의료 시설 케이스의 현재 상태입니다. 현장 서비스 관리 플러그인이 설치되면 연결된 작업 주문과 자동으로 동기화됩니다.
우선순위	케이스를 해결해야 하는 시퀀스입니다.
긴급도	케이스를 해결하는 속도입니다.
영향도	발생한 중단 수준입니다. 문제의 크기를 나타냅니다.
개설자	케이스를 제출한 사용자입니다.
기본 연락처	케이스가 생성되는 사용자입니다.
할당 그룹	요청/문제를 이행하고 해결한 사용자의 할당 그룹입니다.
담당자	요청/문제를 이행하고 해결하는 사용자입니다.
요청 조직	요청자의 서비스 조직입니다.
지원 조직	케이스/요청을 이행하는 서비스 조직입니다.
서비스	케이스에 연결된 서비스 정의입니다.