작업 공간에서 교육 작업 관리

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 교육 작업 및 검사 목록을 사용하여 프로그램에 대한 Patient Support Services 교육 지원을 관리합니다.

    시작하기 전에

    중요사항:

    Yokohama 릴리스부터 환자 지원 서비스는 향후 사용 중단을 준비하고 있습니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에서 더 이상 활성화되지 않지만 지원은 계속됩니다.

    자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오.

    등록 케이스에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다.

    필요한 역할: sn_patientservice.nurse_educator

    이 태스크 정보

    약속 예약 워크플로우를 기반으로 교육 작업이 생성됩니다. 자세한 내용은 Patient Support Services의 약속 예약 워크플로우 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동하여 열기 작업 공간 모두 > Patient Support Services > 작업 공간.
    2. 이동 목록 > 교육 작업 수행 > 내 작업.
    3. 상태를 업데이트할 작업에 대한 링크를 클릭합니다.
      작업 상태가 예약된 약속일 때 교육 작업을 수행할 수 있습니다. 애플리케이션에서 Patient Support Services 교육 작업은 환자가 예약합니다.
    4. 상태 필드에서 작업 상태를 업데이트합니다.
      • 작업을 계속 수행하는 경우 진행 중 을 선택합니다.
      • 작업이 완료되면 완료됨을 선택합니다.
      • 작업을 완료할 수 없는 경우 취소를 선택합니다.
    5. 변경 내용을 저장합니다.
      • 작업이 아직 진행 중이거나 취소된 경우 교육 페이지에서 저장 을 클릭합니다.
      • 작업이 완료되면 교육 페이지에서 완료를 클릭합니다.

    결과

    작업 상태는 플레이북에서 프로그램 서비스 활동의 서비스 이행 작업 페이지에 반영됩니다. 자세한 내용은 작업 공간에서 등록 케이스 작업 문서를 참조하십시오.