앱과 함께 설치되는 서비스 카탈로그 Facilities를 위한 복지 팀 운영

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분
  • 시설을 위한 치료 팀 운영 서비스 카탈로그는 임상의가 일반적으로 보고하는 시설 관련 범주 및 하위 범주의 계층 구조로 구성됩니다.

    이 프레임워크는 물리적 환경, 건물 시스템 및 관련 인프라에 중점을 둔 시설 관리에만 해당됩니다.

    표 1. 서비스 범주
    이름 설명
    비상사태 대비 비상 계획 개발 및 업데이트, 훈련 실시, 비상 절차에 대한 직원 교육 요청.
    환경/시설 조건 건물 및 부지의 물리적 상태가 표준을 충족하는지 확인하기 위한 수리, 정기 유지 관리 및 검사 요청.
    안전 및 보안 감시 시스템, 접근 제어 시스템 및 비상 대응 계획의 설치 및 유지관리 요청.
    유틸리티 및 건물 인프라 전기, 물, HVAC 시스템, 통신 네트워크와 같은 필수 서비스의 유지관리 및 관리에 대한 요청입니다.
    구조적 무결성 건물의 안전성과 건전성을 장기간 보장하기 위해 구조 점검, 수리 및 유지관리에 대한 요청입니다.
    표 2. 카탈로그 항목
    카탈로그 항목/서비스 정의 간단한 설명 설명
    온도 및 습도 제어 온도 및 습도 관련 문제를 보고합니다.

    수술실, 병실을 포함한 다양한 병원 구역에서 편안함과 안전을 보장하기 위해 온도 및 습도 수준을 관리합니다.

    케이스 범주:
    • 습도 관리 - 민감한 부위의 과도한 습도 또는 결로. 제습기 또는 가습기 오작동.
    • 실내 기후 문제 - 수술실, 병실 및 실험실이 너무 덥거나 춥습니다. 열 분배 문제.
    환기 및 공기질 HVAC 및 공기질 문제를 보고합니다. 적절한 공기 교환을 위한 효율적인 HVAC 시스템을 보장하고 냄새 및 필터 유지 관리를 해결하여 실내 공기질을 유지합니다.
    케이스 범주:
    • HVAC 시스템 효율성 - 환자 치료 구역의 부적절한 공기 교환. 일관되지 않은 공기 흐름 또는 정체된 영역.
    • 실내 공기질 문제 - 곰팡이 가능성을 나타내는 지속적인 냄새 또는 퀴퀴한 냄새. 필터 유지관리 일정을 따르지 않았습니다.
    조명 및 소음 조명 및 주변 소음 관련 문제를 보고합니다. 조명 표준을 해결하고 주변 소음을 제어하여 환자와 직원에게 적합한 환경을 유지합니다.
    케이스 범주:
    • 조명 표준 - 임상 또는 공공 장소에서 부적절하거나 깜박이는 조명. 복도 또는 비상구의 불충분한 조명
    • 주변 소음 제어 - 시끄러운 HVAC 시스템, 기계 장비 또는 진행 중인 공사. 병실의 음향 문제.
    상수도 및 배관 누수, 온도 및 압력 관련 문제를 보고합니다. 수압 및 온도 관리, 누수 수리 및 배수구를 관리하여 안정적인 물 공급을 보장하고 침수를 방지합니다.
    케이스 범주:
    • 수압 및 온도 - 환자 샤워 또는 손 씻기 세면대에서 일관되지 않은 온수. 수압이 급격히 떨어집니다.
    • 누수 및 배수구 - 떨어지는 수도꼭지, 파열된 파이프 또는 천장/벽의 물 침투. 막힌 배수구는 국지적인 홍수를 일으킵니다.
    미끄러짐, 넘어짐 및 추락 위험 바닥 및 표면 균열, 뒤틀림 및 기타 습기 관련 위험을 보고합니다. 바닥 및 표면 무결성을 향상시켜 금이 간 타일, 뒤틀린 마루판 및 습기 관련 위험으로 인한 사고를 방지합니다.
    케이스 범주:
    • 바닥 및 표면 무결성 - 금이 간 타일, 뒤틀린 마루판, 느슨한 카펫. 방 또는 복도 사이의 고르지 않은 문턱
    • 습기 관련 위험 - 미끄러운 바닥으로 이어지는 누수. 습도가 높은 지역의 결로
    화재 안전 및 대피 준비 화재 예방 및 대피 경로 관련 문제를 보고합니다. 비상 시 준비 상태를 확인하기 위해 화재 방지 시스템과 대피 경로를 유지합니다.
    케이스 범주:
    • 화재 방지 시스템 - 작동하지 않는 화재 경보기, 감지기 또는 스프링클러 헤드. 만료되었거나 누락된 소화기.
    • 대피 경로 - 비상구가 막혔거나 부적절하게 레이블이 지정되었습니다. 방향 표지판이 손상되었거나 누락되었습니다.
    접근 통제 문, 잠금 장치 및 물리적 장벽 관련 문제를 보고합니다. 도어 및 잠금 유지 보수를 보장하고 물리적 장벽과 경계를 확보하여 제한 구역에 대한 접근을 통제합니다.
    케이스 범주:
    • 도어 및 잠금 장치 유지 관리 - 도어 하드웨어에 결함이 있습니다(예: 경첩, 래치). 제한 구역의 배지 판독기가 파손되었습니다.
    • 물리적 장벽 및 둘레 - 울타리 또는 둘레 벽의 틈새. 보안되지 않은 창문 또는 지붕 접근 지점.
    전원 공급 장치 및 전기 시스템 회로 과부하, 차단기 트립 및 콘센트 관련 문제를 보고합니다. 회로 과부하, 차단기 트립을 관리하고 콘센트 및 고정 장치를 유지 관리하여 안정적인 전기 시스템을 확인합니다.
    케이스 범주:
    • 회로 과부하/차단기 트립 - 과부하된 회로를 나타내는 반복적인 차단기 트립; 결함이 있거나 오래된 배선으로 화재 위험이 있습니다.
    • 콘센트 및 비품 - 벽면 콘센트가 손상되었거나 헐거워졌습니다. 오작동하는 전등 스위치 또는 복도 조명 패널.
    엘리베이터 기능 엘리베이터 신뢰성 및 안전 관련 문제를 보고합니다. 엘리베이터의 기계적 신뢰성과 안전 기능을 보장하여 병원 내에서 안전하고 효율적인 운송을 제공합니다.
    케이스 범주:
    • 기계적 신뢰성 - 빈번한 오작동, 문 걸림 또는 바닥과의 정렬 불량. 모터 과열 또는 응답 시간 지연.
    • 안전 기능 - 긴급 통화 버튼이 작동하지 않습니다. 결함이 있거나 오래된 제동 시스템.
    건물 전반의 시스템 가열, 냉각, 압축 공기 및 진공 시스템 관련 문제 보고 난방, 냉방, 압축 공기 및 진공 시스템을 유지하여 일관되고 효율적인 건물 운영을 보장합니다.
    케이스 범주:
    • 난방 및 냉방(보일러, 냉각기) - 보일러 시스템에서 일관되지 않은 온수 공급. 냉각 장치가 누출되었거나 냉각 용량이 부족합니다.
    • 압축 공기 및 진공 시스템 - 임상 유틸리티에 영향을 미치는 열악한 라인 압력. 배관의 누출 또는 압력 변동.
    발전기 및 예비 전력 발전기 및 백업 전원 계통 신뢰성과 관련된 문제를 보고합니다. 발전기 및 백업 전원 계통이 유지관리되고 정전 시 신뢰성을 테스트하는지 확인합니다.
    케이스 범주:
    • 유지관리 및 테스트 - 테스트 일정이 일치하지 않거나 유지관리 로그가 부실합니다. 연료 공급 또는 배터리 문제로 인해 시작이 되지 않습니다.
    • 전환 스위치 - 백업 전원으로 전환이 느리거나 실패했습니다. 자동 전환 스위치(ATS) 오작동.
    물리적 재해 대비 자연 재해로부터 병원을 보호하기 위해 날씨 관련 보호 및 홍수 통제 조치를 시행합니다. 날씨 관련 보호를 요청합니다.
    케이스 범주:
    • 날씨 관련 보호 - 지붕, 창문 및 폭풍에 대해 보강되지 않은 외부 구조물. 보안되지 않은 건물 기능(간판, 차양).
    • 홍수 및 물 침입 통제 - 부적절한 섬프 펌프 또는 배수 시스템. 홍수가 발생하기 쉬운 취약한 지하 또는 지하 지역.