치료 팀용 그룹 생성 에이전트 관리자

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 04월 02일
  • 소요 시간: 1분
  • sn_cto.care_team_agent_manager 및 wm.dispatch 역할이 할당된 치료 팀 에이전트용 그룹을 생성하여 이 그룹에 추가된 사용자가 치료 팀 관리자에게 필요한 역할 컬렉션을 상속할 수 있도록 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 사용자 관리 > 그룹.
    2. 새로 만들기를 선택합니다.
    3. 이름 필드에 팀 구성원 그룹의 이름을 입력합니다.
    4. 필요에 따라 다른 필드에 내용을 입력합니다.
    5. 역할 관련 목록으로 이동합니다.
    6. 편집을 클릭합니다.
    7. 역할 목록에 sn_cto.care_team_agent_manager 및 wm.dispatch 역할을 추가합니다.
    8. 저장을 클릭합니다.

    결과

    자동화된 사용자 임포트를 수행할 때 치료 팀 구성원을 할당할 수 있는 사용자 그룹이 생성되었습니다.