의료 IT를 위한 케어 팀 운영과 함께 설치되는 구성요소
테이블, 사용자 역할 및 비즈니스 규칙과 같은 여러 유형의 구성요소는 치료 팀 운영 플러그인을 활성화하면 설치됩니다.
주:
애플리케이션 파일 테이블에는 이 애플리케이션과 함께 설치되는 구성요소가 나열됩니다. 이 테이블에 액세스하는 방법에 대한 지침은 https://www.servicenow.com/docs/bundle/yokohama-platform-administration/page/administer/plugins/task/find-components.html 문서를 참조하십시오.
의료 IT용 복지 팀 운영과 함께 설치되는 테이블
의료 IT용 복지 팀 운영과 함께 설치되는 테이블
| 테이블 이름 | 설명 |
| 의료 IT 케이스(sn_cto_hcit_case)에 대한 복지 팀 운영 |
고유한 운영 요청 유형을 작성할 때 확장할 수 있는 기초를 제공하는 추상 케이스 유형입니다. |
의료 IT용 케어 팀 운영과 함께 설치되는 기본 역할
| sn_cto_hcit.admin | IT 관리자 | 의료 IT용 치료 팀 운영에 대한 IT 관리자 역할입니다. |
| sn_cto_hcit.loc_support_agent | IT 지원 에이전트 | 할당 그룹에 속한 모든 케이스를 조회/해결합니다. 케이스를 추적하고 이행합니다. |
| sn_cto_hcit.viewer | IT 뷰어 |
모든 IT 및 HCLS 기초 데이터를 봅니다. 참고: 사용자가 인시던트에 액세스해야 하는 경우 sn_incident_read 역할을 이 역할에 추가할 수 있습니다. |
| sn_cto_hcit.loc_contributor | CTO IT 위치 기고자 역할 | 케이스를 보고하고, 케이스에 응답하고, 비즈니스 위치에서 케이스를 추적하고, 팀 아래에서 케이스를 확인합니다. 주: Care Team Operations for Healthcare IT 플러그인이 설치되면 이 역할이 Care Team Member 역할로 자동 상속됩니다. |
| sn_cto_hcit.loc_manager | 의료 IT 서비스 지원 부서 관리자 | 조직 내의 작업을 모니터링합니다. |
의료 IT용 케어 팀 운영과 함께 설치되는 플러그인
| 플러그인 이름 | 설명 |
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치료 팀 포털 (com.sn_cto_sp) |
의료 IT 사용자를 위한 복지 팀 운영이 지원 부서에 대한 요청을 생성하고, 팀을 관리하고, 제출된 요청에 대한 가시성을 확보할 수 있는 포털 환경을 제공합니다. |
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의료 운영 코어 [com.sn_hco] |
Healthcare Operations Core는 임상의에게 일상적인 운영과 관련된 문제를 보고하고 추적할 수 있는 균일한 인터페이스를 제공합니다. 이를 통해 병원은 문제를 적시에 해결하고 중요한 작업을 완료하여 비효율적인 수동 프로세스를 제거하고 환자 안전 위험을 줄이며 환자 만족도를 높일 수 있습니다. |