의료 및 생명 과학 데이터 모델

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 10분
  • Healthcare and Life Sciences Service Management Core 애플리케이션은 의료 및 생명 과학 서비스 관리 워크플로우에 사용되는 데이터 모델을 제공합니다.

    의료 및 생명 과학 개요

    의료 및 생명 과학 데이터 모델은 FHIR(Fast Healthcare Interoperability Resources) 표준을 포함한 HL7(Health Level Seven International) 산업 표준과 호환됩니다. 데이터 모델은 제공자, 생명과학 및 지불자를 포함한 모든 의료 및 생명 과학 산업 솔루션에 적용됩니다. 이 모델에는 조직, 환자, 실무자, 보험, 수익 주기 및 임상 데이터에 대한 데이터 테이블이 포함됩니다.

    데이터 모델은 테이블 조합을 사용하여 데이터를 저장합니다.

    • 애플리케이션에 포함된 테이블입니다.Healthcare and Life Sciences Service Management Core
    • 애플리케이션에서 가져온 테이블입니다.고객 서비스 관리(CSM)
    • 애플리케이션에서 가져온 테이블입니다.ServiceNow AI Platform
    • 제품 카탈로그 관리 코어 애플리케이션에서 가져온 테이블입니다.

    애플리케이션을 설치 Healthcare and Life Sciences Service Management Core 하면 기본 구성을 위한 데이터 모델만 사용할 수 있습니다.

    의료 및 생명 과학 데이터 모델 다이어그램

    다음 다이어그램에서는 데이터 모델을 구성 의료 및 생명 과학 하는 테이블과 해당 관계를 보여줍니다.

    그림 1. 의료 및 생명 과학 데이터 모델
    테이블의 상호 작용 방식을 보여주는 데이터 모델, 이러한 테이블에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 의료 및 생명 과학.

    Healthcare and Life Sciences Service Management Core 데이터 모델에 대한 의료 및 생명 과학 테이블

    의료 및 생명 과학 데이터 모델은 애플리케이션에 Healthcare and Life Sciences Service Management Core 포함된 다음 테이블을 사용하여 데이터를 저장합니다.

    표 1. Healthcare and Life Sciences Service Management Core 애플리케이션 테이블

    테이블

    설명

    알레르기 과민증 [sn_hcls_allergy]

    알레르기 또는 과민증의 임상 평가에 대한 정보를 저장합니다. 특정 물질 또는 물질의 종류에 대한 향후 노출에 대해 부작용을 일으킬 성향 또는 개인에 대한 잠재적 위험.

    약속 [sn_hcls_appointment]

    의료 조직의 환자에 대한 약속 예약 상세 정보를 저장합니다.

    약속 참가자 [sn_hcls_appointment_participant]

    약속의 참가자 상세 정보를 저장합니다.

    속성 [sn_hcls_characteristic_attribute]

    의료 요청을 제출할 때 환자가 선택한 프로그램 또는 프로그램 서비스와 관련된 특성 옵션을 저장합니다.

    약속 예약 [sn_hcls_book_appt_task]

    의료 케이스 또는 확장된 케이스 유형과 관련된 약속을 예약하기 위한 작업 상세 정보를 저장합니다.

    클레임 진단 [sn_hcls_claim_diagnosis]

    클레임에 대한 진단 정보를 저장합니다.

    클레임 헤더 [sn_hcls_claim_header]

    환자를 대신하여 지불자 조직에 제출된 메인 클레임의 상세 정보를 저장합니다.

    클레임 라인 [sn_hcls_claim_line]

    클레임 헤더와 관련된 항목의 상세 정보를 저장합니다.

    의료 장치 설치 기반 항목 [sn_hcls_medical_device_install_base_item]

    의료 장치의 상세 정보를 설치 기반 항목으로 저장합니다.

    조건 [sn_hcls_condition]

    우려 수준까지 올라간 상태, 문제, 진단 또는 기타 이벤트, 상황, 문제 또는 임상 개념에 대한 정보를 저장합니다.

    복용량 정의 [sn_hcls_dosage_definition]

    요청 정의 매개변수로 사용할 복용량 사양 [sn_hcls_dosage_specification] 테이블을 모델링합니다.

    복용량 사양 [sn_hcls_dosage_specification]

    프로그램과 관련된 의약품 제품 복용량에 대한 정보를 저장합니다.

    복용량 변수 [sn_hcls_dosage_variable]

    신청서의 의약품 처방 양식에 표시된 복용량 사양에 대해 구성된 변수를 저장합니다 의료 및 생명 과학 서비스 관리 .

    방문 [sn_hcls_encounter]

    의료 서비스를 제공하거나 환자의 건강 상태를 평가하기 위해 환자와 의료 제공자 간의 상호작용에 대한 정보를 저장합니다.

    등록된 프로그램 [sn_hcls_enrolled_program]

    환자가 등록된 프로그램을 저장합니다.

    등록된 프로그램 서비스 [sn_hcls_enrolled_program_service]

    프로그램 등록 프로세스의 일부로 환자에게 제공된 프로그램 서비스를 저장합니다.

    의료 케이스 [sn_hcls_case]

    의료 관련 케이스를 저장합니다.
    주:
    의료 케이스 [sn_hcls_case] 테이블은 추상 테이블이며 확장 가능합니다.

    의료 코드 세트 [sn_hcls_code_set]

    인스턴스에서 사용 가능한 코드 세트의 상세 정보를 저장합니다 ServiceNow .

    의료 위치 [sn_hcls_location]

    의료 조직과 연결된 위치의 상세 정보를 저장합니다.

    의료 조직 [sn_hcls_organization]

    인스턴스에 의료 조직의 상세 정보를 저장합니다 ServiceNow .

    의료 작업 [sn_hcls_task]

    의료 조직의 의료 케이스 또는 환자와 관련된 작업의 상세 정보를 저장합니다.
    주:
    의료 작업 [sn_hcls_task]은 추상 테이블이며 확장 가능합니다.

    예방 접종 [sn_hcls_immunization]

    환자, 임상의 또는 다른 당사자가 보고한 백신을 접종받는 환자의 이벤트 또는 예방 접종 기록에 대한 정보를 저장합니다.

    의약품 [sn_hcls_medication]

    의약품을 처방, 조제 및 투여하고 의약품 사용에 대한 진술을 위해 의약품에 대한 정보를 저장합니다.

    의약품 처방전 [sn_hcls_medication_prescription]

    환자를 위해 주문한 처방전에 대한 정보를 저장합니다.

    구성원 계획 [sn_hcls_member_plan]

    환자와 관련된 건강 보험 계획의 상세 정보를 저장합니다.

    관찰 [sn_hcls_observation]

    환자에 대한 측정 및 단순 어설션에 대한 정보를 저장합니다.

    환자 [sn_hcls_patient]

    의료 조직의 환자 상세 정보를 저장합니다.

    정책 [sn_hcls_policy]

    애플리케이션에서 환자와 공유하는 정책의 상세 정보를 저장합니다 의료 및 생명 과학 .

    정책 동의 [sn_hcls_policy_consent]

    환자 또는 환자를 대신하여 가족 구성원이 수락한 동의의 상세 정보를 저장합니다.

    실무자 [sn_hcls_practitioner]

    의료 조직의 실무자의 상세 정보를 저장합니다.

    실무자 위치[sn_hcls_practitioner_facility]

    의사가 의료 서비스를 제공하는 위치에 대한 상세 정보를 저장합니다.

    실무자 위치 전문 분야 [sn_hcls_pract_location_specialty]

    실무자가 특정 위치의 조직에 제공할 수 있는 서비스 유형에 대한 상세 정보를 저장합니다.

    실무자 전문 분야 [sn_hcls_practitioner_specialty]

    전문 분야와 실무자의 연결 상세 정보를 저장합니다.

    사전 승인 진단 [sn_hcls_pre_auth_diagnosis]

    의료 서비스에 대한 사전 승인과 관련된 진단 정보를 저장합니다.

    사전 승인 항목 [sn_hcls_pre_auth_item]

    의료 서비스에 대한 사전 승인 요청과 관련된 항목의 상세 정보를 저장합니다.

    사전 승인 요청 [sn_hcls_pre_auth_header]

    지불자 조직에서 제공하는 의료 서비스에 대한 인증 요청 상세 정보를 저장합니다.

    절차 [sn_hcls_procedure]

    환자에 대해 또는 환자에 대해 수행되었거나 수행된 작업에 대한 정보를 저장합니다. 행동은 수술과 같은 신체적 개입일 수도 있고 장기 서비스, 상담 또는 최면 요법과 같이 덜 침습적일 수도 있습니다.

    프로그램 [sn_hcls_program]

    의료 기관에서 제공하는 프로그램을 저장합니다.

    프로그램 관계 [sn_hcls_program_relationship]

    프로그램과 프로그램 서비스 간의 연결 상세 정보를 저장합니다.

    프로그램 서비스 [sn_hcls_program_service]

    프로그램과 연결된 프로그램 서비스를 저장합니다.

    소스 시스템 [sn_hcls_source_system]

    외부 의료 시스템의 소스 및 대상 ID를 ServiceNow 인스턴스에 저장합니다.

    보험 정보 업데이트 [sn_hcls_insurance_info_task]

    의료 기관에서 환자의 보험 정보를 업데이트하기 위한 작업 상세 정보를 저장합니다.

    ServiceNow AI Platform데이터 고객 서비스 관리(CSM)모델에 대한 의료 및 생명 과학제품 카탈로그 관리 코어 테이블

    의료 및 생명 과학 데이터 모델은 , , 고객 서비스 관리(CSM)제품 카탈로그 관리 코어 애플리케이션에 ServiceNow AI Platform포함된 다음 테이블을 사용하여 데이터를 저장합니다.

    표 2. ServiceNow AI Platform데이터 CSM모델에 의료 및 생명 과학 사용되는 제품 카탈로그 관리 Core 테이블

    테이블

    설명

    애플리케이션

    비즈니스 위치 [sn_csm_business_location]

    비즈니스 위치 기록을 제공합니다.

    CSM

    케이스 [sn_customerservice_case]

    고객 접촉 창구 기록과 연결된 환자에 대한 케이스를 제공합니다.

    CSM

    특성 [sn_prd_pm_characteristic]

    제품에 사용할 수 있는 속성을 제공합니다.

    제품 카탈로그 관리 코어

    특성 옵션 [sn_prd_pm_characteristic_option]

    제품에 사용할 수 있는 속성에 대한 옵션을 제공합니다.

    제품 카탈로그 관리 코어

    소비자 [csm_consumer]

    소비자 기록과 연결된 환자 기록을 제공합니다.

    CSM

    소비자 프로필 [sn_csm_consumer_profile]

    여러 소비자 프로필을 제공합니다.

    CSM

    문서 템플릿 [sn_doc_template]

    표준 편지 또는 문서를 생성하는 문서 템플릿을 제공합니다.

    ServiceNow AI Platform

    세대 구성원[csm_household_member]

    세대에 추가된 환자 구성원에 대한 기록을 제공합니다.

    CSM

    설치 기반 항목 [sn_install_base_item]

    계정 또는 고객이 설치하거나 사용 중인 제품을 제공합니다.

    CSM

    위치 [cmn_location]

    환자와 연결된 주소를 제공합니다.

    ServiceNow AI Platform

    의료 보험 모델 [sn_ent_medical_insurance_model]

    건강 보험 플랜과 Medicare 또는 Medicaid와 같은 정부 보험 프로그램을 포함한 의료 보험 모델을 분류합니다.

    확장된 모델 및 자산 클래스 스토어

    제품 사양 [sn_prd_pm_specification]

    기능 수준에서 서비스 제공자가 고객에게 판매하는 제품을 정의합니다.

    제품 카탈로그 관리 코어

    요청 정의 [sn_ind_request_definition]

    작업 유형과 워크플로우를 요청 데이터 테이블과 연결합니다.

    ServiceNow AI Platform

    서비스 조직 [sn_customer_service_organization]

    비즈니스 위치와 내부 비즈니스 위치를 포함한 서비스 조직에 대한 기록을 제공합니다.

    CSM

    판매된 제품 [sn_install_base_sold_product]

    환자가 고객으로 구매한 제품을 제공하고 고객(고객 계정 또는 소비자)에 대한 제품 모델 [cmdb_model] 테이블 또는 서비스 모델 [cmdb_service_product_model] 테이블을 참조합니다.

    ServiceNow AI Platform

    사양 [sn_prd_pm_specification]

    산업 수직 애플리케이션에 포함된 사양에 대한 기본 테이블을 제공합니다.

    제품 카탈로그 관리 코어

    사양 특성 [sn_prd_pm_specification_characteristic]

    제품, 서비스 및 자원 사양에 대한 특성을 제공합니다.

    제품 카탈로그 관리 코어

    사양 관계 [sn_prd_pm_specification_relationship]

    제품, 서비스 및 자원 사양 간의 연결과 고객 주문이 접수된 후 제품 오퍼링이 구성, 이행 및 제공되는 방식을 제공합니다.

    제품 카탈로그 관리 코어

    작업 [task]

    이를 확장하는 각 테이블에 사용되는 일련의 표준 필드를 제공합니다.

    ServiceNow AI Platform

    변수 [var_dictionary]

    애플리케이션 양식에 사용되는 모델의 동적 변수를 정의합니다.

    ServiceNow AI Platform

    주:
    , CSM제품 카탈로그 관리 핵심 테이블에 대한 ServiceNow AI Platform자세한 내용은 산업 데이터 모델 테이블고객 서비스 관리와 함께 설치되는 테이블을 참조하십시오.