Healthcare and Life Sciences Service Management Core에서 B2B2C용 기록 생성자 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • B2B2C에 사용할 기록 생성자를 생성합니다.

    시작하기 전에

    B2B2C에 사용할 테이블을 생성합니다. 자세한 내용은 Healthcare and Life Sciences Service Management Core에서 B2B2C에 대한 테이블 생성 문서를 참조하십시오.

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 카탈로그 > 카탈로그 정의 > 기록 생성자.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. 양식에서 필드를 채웁니다.
      주:
      필드에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 Create a record producer참조하십시오.
    4. 저장을 클릭한 다음 기록을 다시 엽니다.
    5. 관련 링크에서 다음을 수행합니다.
      1. 변수로 이동하여 신규를 클릭합니다.
        주:
        변수에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 Variables to collect data for record producer fields참조하십시오.
      2. 유형 사양에 다음 변수를 추가합니다.
        표 1. 변수
        변수 유형 참조

        계정

        참조

        customer_account

        연락처

        참조

        customer_contact

        소비자

        참조

        csm_consumer

        간단한 설명

        1줄 텍스트

        해당 사항 없음
      3. 각 변수의 질문 관련 목록에 다음을 입력합니다.
        1. 질문에서 최종 사용자가 사용할 수 있는 옵션을 설명하는 질문을 지정합니다.

          예를 들어, 계정 변수의 경우 Select the account(계정 선택)를 입력합니다.

        2. 이름에 참조할 변수를 입력합니다.

          예를 들어, 계정 변수의 경우 이름으로 계정을 입력합니다.

      4. 제출을 클릭하고 필요에 따라 모든 변수에 대해 반복합니다.
    6. 생성한 기록 생성자로 다시 이동합니다.
      1. 사용 가능 대상으로 이동하여 sn_customerservice.customer를 사용하여SNC 외부 및 사용자를 추가합니다.
      2. 다음에 사용할 수 없음으로 이동하여 값을 제거합니다.
    7. 저장을 클릭합니다.

    결과

    기록 생성자가 생성되었습니다.

    다음에 수행할 작업

    CSM 포털에 기록 생성자를 추가합니다. 자세한 내용은 의료 및 생명 과학 서비스 관리 코어의 B2B2C에 대한 포털에 기록 생성자 CSM 추가 문서를 참조하십시오.