[メールから最新の応答テキストを取得] アクション

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • フロー内の他のアクションに、最新の返信または転送メッセージをメールチェーンで提供します。

    ロールと可用性

    • ワークフロースタジオ ServiceNow コアアクションとして利用可能です。flow_designer または admin ロールを持つユーザーは、アクションをフローに追加し、構成の詳細を定義できます。

    入力

    アクションに必要な各入力の値を指定します。動的な値を追加するには、[データ] パネルからピルをドラッグアンドドロップすることも、ピルピッカーから選択することもできます。

    入力 データタイプ 説明
    メールレコード レコード 最新の返信または転送メッセージをフロー内の他のアクションに提供するメールレコードです。リストからメール [sys_email] レコードを選択するか、[データ] パネルからメール [sys_email] レコードデータピルを追加します。

    出力

    これらの出力は [データ] パネルに表示されます。フローの他の場所で入力として使用できます。

    出力 データタイプ 説明
    最新の応答テキスト 文字列 アクションの入力用に選択したメール [sys_email] レコードの最新の返信または転送メッセージの本文テキストです。
    注:
    このアクションの入力に [タイプ] が [新規] のメール [sys_email] レコードを選択した場合、最新の応答テキスト出力はメールの本文全体になります。