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sourceDocument: オーストラリア ワークフローのビルド
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/build-workflows

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリア ワークフローのビルド

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    - crworkflow

bundleId :

    - crworkflow

workflow :

    - Creator


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# 外部イベントソースの管理

# 外部イベントソースの管理 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：7分

ServiceNow外のアプリケーションで発生するイベントをリッスンするスポークまたはスコープ対象アプリケーションの外部イベントソースを作成および管理します。次に、外部トリガー定義を作成し、外部イベントソースに関連付けることができます。外部トリガー定義で指定したイベントが発生すると、 ServiceNow インスタンスで 1 つ以上のフローが開始されます。

## 始める前に

必要なロール:trigger_designer (外部イベントソースの作成、読み取り、更新、または削除が可能) および trigger_designer_read (trigger_designer ロールが作成する外部イベントソースに対して読み取り専用操作を実行できます)。

External Trigger Builder プラグインがインスタンスにインストールされていることを確認します。External Trigger Builder v1.0.3 が利用可能な最新バージョンです。

## このタスクについて

外部イベントソースは、ServiceNow外部のシステムまたはアプリケーションをリッスンする ServiceNow インスタンスのエンドポイントです。ServiceNow外部のアプリケーションがイベントを外部イベントソースに送信すると、トリガー定義で 1 つ以上のフローを開始できます。たとえば、定義した外部トリガー定義と通信する問題追跡ソフトウェアの外部イベントソースを定義します。外部トリガー定義は、問題追跡ソフトウェアで新しい問題が作成されると、イベントソースをリッスンし、フローを開始します。外部イベントソースとトリガー定義の両方が ServiceNow インスタンスで定義されています。外部トリガー定義は、フローを開始するタイミングを ServiceNow インスタンスに指示する一連の条件を提供します。

## 外部イベントソースの作成 {#ariaid-title2}

ServiceNow外部のアプリケーションまたはシステムで発生するイベントをリッスンするスポークまたはスコープ対象のアプリケーションの外部イベントソースを作成します。外部イベントソースに基づいて、外部イベントソースからの通信を受信し、 ServiceNow インスタンスでフローを開始する外部トリガー定義を作成できます。

### 始める前に

必要なロール:trigger_designer (外部イベントソースの作成、読み取り、更新、または削除が可能) および trigger_designer_read (trigger_designer ロールが作成する外部イベントソースに対して読み取り専用操作を実行できます)。

External Trigger Builder プラグインがインスタンスにインストールされていることを確認します。

### 手順

1. 移動先 すべてプロセス自動化ワークフロースタジオ.
2. \[統合\] タブをクリックします。
3. スポークをクリックします。  
   \[ スポーク\] タブはデフォルトで選択されています。まだ選択されていない場合は、選択したことを確認します。

4. 左側のパネルで、\[イベントソース\] をクリックします。  
5. \[ Create event source\] をクリックします。
6. \[イベントソース名\] フィールドで、外部イベントソースに一意の名前を付けます。
7. **オプション:** \[説明\] フィールドに、外部イベントソースの説明を入力します。  
8. \[ Create event source\] をクリックします。  
   外部イベントソースはドラフト状況で作成されます。
9. **オプション:** ドラフトステータスの外部イベントソースを表示します。
   1. \[スポーク\] タブを選択します。  
   2. \[ドラフト (Drafts)\] タブを選択します。  
      作成した外部イベントソースが表示されます。  
      ヒント:  
      外部イベントソースが表示されない場合は、ページを更新し、\[ ドラフト \] タブを選択します。
   {#create-an-external-event-source__substeps_q1g_fjr_gfc}
10. \[認証\] 見出しの下で、外部アプリケーションが ServiceNow インスタンスに送信する Webhook を認証する方法を選択します。  
    次の認証方法を使用できます。
    * 基本
    * OAuth
    * ハッシュ
    * トークン

    {#create-an-external-event-source__ul_i5b_3nj_3fc}ハッシュ認証またはトークン認証方法を選択する場合は、テーブルに表示される情報を指定する必要があります。{#create-an-external-event-source__table_yy3_vmr_gfc__entry__3}

    | 認証手法 | フィールド | 説明 |
    |-|-|-|
    | 基本 |   | 外部アプリケーションが送信するユーザー名とパスワードを認証することを指定するオプション。 |
    | OAuth |   | 外部アプリケーションからの Webhook を認証するために OAuth メカニズムを使用することを指定するオプション。 |
    | ハッシュ | 認証の場所 | 外部アプリケーションまたはシステムがメッセージを送信するときにハッシュを含める場所を指定するオプション。利用可能な場所は次のとおりです。 * クエリパラメーター * ヘッダー {#create-an-external-event-source__ul_zy3_vmr_gfc} |
    | ハッシュ | パラメーター名 | ハッシュを見つけることができるフィールドの名前を指定するオプション。 |
    | ハッシュ | ハッシュアルゴリズム | ハッシュの計算に使用するアルゴリズムを指定するオプション。利用可能なアルゴリズムは次のとおりです。 * HmacSHA256 * HmacSHA384 * HmacSHA512 {#create-an-external-event-source__ul_ulk_tgv_hfc} |
    | ハッシュ | 敬称 | ハッシュの前に来る可能性のある値を指定するオプション。 |
    | ハッシュ | HMAC ユーティリティスクリプト | ハッシュを生成または検証するスクリプトを指定するオプション。 HMAC の詳細については、「 [Configure HMAC - Token-based authentication](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-hmac&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。 |
    | トークン | 認証の場所 | 外部システムがメッセージを送信するときにトークンを含める場所を指定するオプション。利用可能な場所は次のとおりです。 * クエリパラメーター * ヘッダー {#create-an-external-event-source__ul_az3_vmr_gfc} |
    | トークン | パラメーター名 | トークンを見つけることができるフィールドの名前を指定するオプション。 |
    | トークン | 敬称 | トークンの前に来る可能性のある値を指定するオプション。 |
    [表 : 1. 認証仕様]

    {#create-an-external-event-source__table_yy3_vmr_gfc}
11. \[公開\] をクリックします。  
    外部イベントソースは、外部トリガー定義に関連付けることができます。

12. **オプション:** 公開された外部イベントソースを表示します。
    1. \[スポーク\] タブを選択します。  
    2. \[ 公開済み\] タブを選択します。

    {#create-an-external-event-source__substeps_c21_4nr_gfc}  
    公開した外部イベントソースが表示されます。  
    ヒント:  
    外部イベントソースが表示されない場合は、ページを更新して \[ ドラフト \] タブを選択します。
{#create-an-external-event-source__steps_xkw_bgr_gfc}

### 次のタスク

[保存された外部トリガーを作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AE85F_34i9WgKpihghsevw "一連のトリガー定義を、Webhook を介して外部イベントに応答する再利用可能なトリガーとして保存します。指定された条件を満たす構成済みのサードパーティアプリケーションでイベントが発生すると、トリガーが有効になります。") を作成し、作成した外部イベントソースに関連付けます。

## 外部イベントソースの更新 {#ariaid-title3}

ドラフトまたは公開ステータスの外部イベントソースを更新します。

### 始める前に

必要なロール:trigger_designer (外部イベントソースの作成、読み取り、更新、または削除が可能) および trigger_designer_read (trigger_designer ロールが作成する外部イベントソースに対して読み取り専用操作を実行できます)。

External Trigger Builder プラグインがインスタンスにインストールされていることを確認します。

### このタスクについて

ドラフト状況の外部イベントソースのすべての情報を更新できますが、公開状況ではその名前と説明のみを更新できます。

### 手順

1. 移動先 すべてプロセス自動化ワークフロースタジオ.
2. \[統合\] タブをクリックします。
3. 外部イベントソースが定義されているスポークをクリックします。  
   \[ スポーク\] タブはデフォルトで選択されています。選択されていない場合は、選択したことを確認します。

4. 左側のパネルで、\[イベントソース\] をクリックします。  
5. ドラフト状況のイベントソースを更新するには、次の手順を実行します。
   1. \[ ドラフト \] タブをクリックします。
   2. 更新する外部イベントソースをクリックします。
   3. 省略記号ボタン ( ![外部イベントソースを更新するための省略記号アイコン)]()をクリックし、\[プロパティ\] をクリックします。
   4. \[イベントソースのプロパティ\] フォームで、情報を更新します。
   5. \[Update (更新)\] をクリックします。  
      外部イベントソースが更新されます。
   {#update-an-external-event-source__substeps_pg4_hll_3fc}
6. 公開済みステータスのイベントソースを更新するには、次の手順を実行します。
   1. \[ 公開済み \] タブをクリックします。
   2. 更新する外部イベントソースをクリックします。
   3. 省略記号ボタン ( ![外部イベントソースを更新するための省略記号アイコン)]()をクリックし、\[プロパティ\] をクリックします。
   4. イベントソースのプロパティフォームで、次のフィールドの情報を更新します。  
      * イベントソース名
      * 説明
      {#update-an-external-event-source__ul_evn_1ml_3fc}
   5. \[Update (更新)\] をクリックします。  
      外部イベントソースが更新されます。
   {#update-an-external-event-source__substeps_vp4_yll_3fc}

## 外部イベントソースの削除 {#ariaid-title4}

外部トリガー定義に関連付けられていないドラフトまたは公開ステータスの外部イベントソースを削除します。

### 始める前に

必要なロール:trigger_designer (外部イベントソースの作成、読み取り、更新、または削除が可能) および trigger_designer_read (trigger_designer ロールが作成する外部イベントソースに対して読み取り専用操作を実行できます)。

External Trigger Builder プラグインがインスタンスにインストールされていることを確認します。

### 手順

1. 移動先 すべてプロセス自動化ワークフロースタジオ.
2. \[統合\] タブをクリックします。
3. 外部イベントソースが定義されているスポークをクリックします。  
   \[ スポーク\] タブはデフォルトで選択されています。選択されていない場合は、選択したことを確認します。

4. 左側のパネルで、\[イベントソース\] をクリックします。  
5. \[ 公開済み \] または \[ ドラフト \] タブをクリックします。
6. 削除する外部イベントソースをクリックします。
7. 省略記号ボタン ( ![外部イベントソースを更新するための省略記号アイコン)]()をクリックし、\[プロパティ\] を選択します。
8. \[削除\] をクリックします。
9. \[イベントソースを削除\] ダイアログで、\[ 削除\] をクリックします。  
   外部イベントソースが削除されます。  
   注:  
   1 つ以上の外部トリガーが関連付けられている外部イベントソースは削除できません。
{#delete-an-external-event-source__steps_qtl_dwn_hfc}