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sourceDocument: オーストラリア ワークフローのビルド
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/build-workflows

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ワークフローのビルド

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    - crworkflow

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    - crworkflow

workflow :

    - Creator


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# 外部トリガーを作成する

# 保存された外部トリガーを作成する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

一連のトリガー定義を、Webhook を介して外部イベントに応答する再利用可能なトリガーとして保存します。指定された条件を満たす構成済みのサードパーティアプリケーションでイベントが発生すると、トリガーが有効になります。

## このタスクについて

ワークフロースタジオで既に構成されていて、サポートされているサードパーティスポークで発生するイベントに応答する保存済みトリガーを作成します。イベントが発生すると、サードパーティのスポークはイベントペイロードを ワークフロースタジオに送信します。  
トリガー定義では、次の項目を指定します。

* JSON 形式のイベントペイロード構造
* トリガーがいつ開始されるかを決定する条件
{#create-saved-external-trigger__ul_sbh_kxk_whc}構成したサードパーティスポークからイベントペイロード JSON を取得します。

## 始める前に

必要なロール：trigger_designer、flow_designer、または admin

サブスクリプションが必要：このステップには、統合ハブのサブスクリプションが必要です。  
必要なプラグイン：次の統合ハブプラグインをインストールします。

* ServiceNow 統合ハブ外部トリガー \[com.glide.ih.external_trigger\]：すぐに利用可能な外部トリガーを使用する場合。

* 外部トリガービルダー \[sn_ext_trg_bldr\]：保存済み外部トリガーを作成する場合。

{#create-saved-external-trigger__ul_ybr_cpm_xdc}  
注:  
さまざまな Integration Hub サブスクリプションに含まれるものについては、「[法務スケジュール - Integration Hub の概要](https://www.servicenow.com/content/dam/servicenow-assets/public/en-us/doc-type/legal/snc-addendum-integrationhub.pdf)」を参照してください  
イベントソースビルダーで必要なイベントソースを作成するか、これらのスポークの既存のイベントソースを使用します。

* Jira スポーク
* GitHub スポーク
* Docusign eSignature スポーク
* Microsoft Azure DevOps Boards スポーク

{#create-saved-external-trigger__ul_phb_q14_xdc}イベントソースの作成の詳細については、「 [外部イベントソースの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U4QCFabPBvNu8VVHSPVjHQ#create-an-external-event-source "ServiceNow外部のアプリケーションまたはシステムで発生するイベントをリッスンするスポークまたはスコープ対象のアプリケーションの外部イベントソースを作成します。外部イベントソースに基づいて、外部イベントソースからの通信を受信し、 ServiceNow インスタンスでフローを開始する外部トリガー定義を作成できます。")」を参照してください。  
重要:  
サードパーティアプリケーションのイベントペイロード JSON を手元に置いておきます。イベントペイロード JSON をコピーできる場所を特定するには、サードパーティの Webhook ドキュメントを参照してください。たとえば、Jira イベントペイロードについては、次のリンクを参照してください。 [Webhook の実行](https://developer.atlassian.com/server/jira/platform/webhooks/#executing-a-webhook)。

## 手順

1. 移動先 すべてプロセス自動化ワークフロースタジオ.
2. Workflow Studio のホームページから、 新規トリガー.
3. フォームで、フィールドに入力します。  
   {#create-saved-external-trigger__table_rrl_y5k_5dc__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | トリガー名 | トリガーを識別する名前です。 |
   | トリガータイプ | フローを開始するトリガーのタイプ。\[外部 (External)\] の \[イベント (Webhook) (Event (Webhook))\] を選択します。 |
   | 説明 | トリガーの説明。 |
   | アプリケーション | トリガーを作成するアプリケーションスコープ。 ワークフロースタジオ には、サポートされている構成済みのスポークが表示されます。 |
   | イベントソース | イベントを ServiceNow に送信するサードパーティシステム。 |
   | ドメイン | フローのドメインスコープ。ドメインセパレーションの詳細については、「[Domain separation explained](https://www.servicenow.com/docs/access?context=bp-what-is-domain-separation&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。 |
   [表 : 1. \[新しいトリガー (New Trigger)\] フォーム]

   {#create-saved-external-trigger__table_rrl_y5k_5dc}
4. \[追加プロパティを表示\] を選択し、フィールドに入力します。  
   {#create-saved-external-trigger__table_yfq_yxk_5dc__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | アクセス可能 | トリガーデータには、すべてのアプリケーションスコープからアクセスできます。 |
   | カテゴリ | トリガーが表示されるカテゴリ。 |
   | トリガーの注釈 | ユーザーがトリガーを選択する前に確認できるトリガーの注釈。 |
   [表 : 2. \[追加のプロパティ (Additional properties)\] フォーム]

   {#create-saved-external-trigger__table_yfq_yxk_5dc}
5. \[トリガーのビルド (Build trigger)\] を選択します。  
   ワークフロースタジオにトリガー定義のページが表示されます。\[イベントソースプレビュー\] 領域では、外部トリガーエンドポイントの構成方法に関する情報を表示できます。トリガーに対して行った構成は自動的に保存されます。
6. \[パーサー\] の下のフィールドに入力します。  
   {#create-saved-external-trigger__table_opx_51l_5dc__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | トリガー出力名 | トリガー出力を識別するためのラベル。 |
   | 要求ヘッダー | 受信要求に含める 1 つ以上のヘッダーを指定するオプションのフィールド。 |
   | クエリパラメーター | 受信要求に含める 1 つ以上のパラメーターを指定するオプションのフィールド。 |
   [表 : 3. \[パーサー\] フォーム]

   {#create-saved-external-trigger__table_opx_51l_5dc}
7. JSON エディターの \[本文\] で、サードパーティアプリケーションからのペイロード JSON を貼り付けます。  
   ペイロード JSON をコピーできる場所については、サードパーティの Webhook ドキュメントを参照してください。
8. \[オブジェクトの可視化 (Visualize objects)\] を選択します。  
   エディターに、ペイロード JSON にあるオブジェクトが表示されます。オブジェクトを並べ替えたり、削除したりできます。オブジェクトは、条件で使用するデータピルとして利用できます。 を選択した後のオブジェクトを表示します。
9. 条件エディターで、データピルをドラッグアンドドロップして条件セットを作成します。  
   and または or 演算子を使用して、条件セットにさらに条件を追加します。
10. 必要に応じて、\[ +新しい条件セット \] を選択して条件セットを追加します。
11. \[ 公開\] を選択して、トリガーを使用できるようにします。  
    注:  
    トリガーが公開されると、 出力 ラベル フィールドのみを編集できます。

## タスクの結果

トリガーが作成され、公開されます。トリガーはどのフローでも使用できます。フローへのトリガーの追加については、「 [保存されたトリガーを使用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OASdgZ09IZUMy1YtmEEZtg "トリガーを作成する代わりに、フロー内の保存済みトリガーを使用します。保存されたトリガーを使用すると、フロー全体で標準化されたトリガーロジックを再利用できるため、労力が削減され、一貫性が向上し、継続的なメンテナンスが簡素化されます。")」を参照してください。
* **[外部イベントソースの管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U4QCFabPBvNu8VVHSPVjHQ#manage-external-event-sources)**   
  ServiceNow外のアプリケーションで発生するイベントをリッスンするスポークまたはスコープ対象アプリケーションの外部イベントソースを作成および管理します。次に、外部トリガー定義を作成し、外部イベントソースに関連付けることができます。外部トリガー定義で指定したイベントが発生すると、 ServiceNow インスタンスで 1 つ以上のフローが開始されます。