모든 Xanadu 기능 및 제품에 대한 추가 요구 사항

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 09월 09일
  • 소요 시간: 6분

    • 기능 및 제품의 추가 요구 사항에 대한 누적 릴리스 정보 요약입니다 Xanadu .

    특정 제품을 사용하려면 특정 설정 또는 타사 요구 사항이 필요합니다.
    애플리케이션 또는 기능 세부사항

    크리에이터 스튜디오

    를 사용하려면 크리에이터 스튜디오라이센스가 앱 엔진 Enterprise 있어야 합니다.

    Mastercard용 분쟁 규칙 콘텐츠 팩

    이 응용 프로그램은 Financial Services Card Operations (sn_bom_credit_card) 및 Visa용 분쟁 규칙 콘텐츠 팩 (sn_bom_visa_cp)를 사용해야 합니다.

    ERP 데이터 허브

    SAP ECC 및 S/4 HANA는 현재 와 통합 ERP 데이터 허브되는 유일한 시스템입니다.

    리더 허브

    리더 허브를 사용해야 합니다인재 개발 핵심.

    Now Assist

    패널을 Now Assist 사용하려면 활성화 Next Experience UI 프레임워크 해야 합니다.

    고객 서비스 관리(CSM)용 Now Assist

    CSM용 Now Assist 애플리케이션에는 고객 서비스 관리 Pro Plus 또는 Enterprise Plus 라이선스가 필요합니다.

    FSM(현장 서비스 관리)용 Now Assist

    응용 프로그램에는 다음이 FSM용 Now Assist 필요합니다 현장 서비스 관리.

    재무 서비스 운영(FSO)용 Now Assist

    애플리케이션을 사용하려면 Professional Plus 또는 Enterprise Plus 라이선스가 FSO용 Now Assist재무 서비스 운영 필요합니다.

    ITSM(IT Service Management)용 Now Assist

    응용 프로그램에는 Pro Plus 또는 Enterprise Plus 라이선스가 ITSM용 Now AssistIT Service Management 필요합니다.

    전략적 포트폴리오 관리(SPM)용 Now Assist

    애플리케이션을 사용하려면 전략적 포트폴리오 관리(SPM) Pro plus 라이센스가 SPM용 Now Assist 필요합니다. SPM용 Now Assist 는 패치 3 릴리스부터 Xanadu 지원됩니다.

    통신, 미디어 및 기술(TMT)을 위한 Now Assist

    TMT용 Now Assist 애플리케이션에는 Proactive Service Experience Workflows Pro Plus 또는 Enterprise Plus 라이선스가 필요합니다.

    가상 에이전트의 Now Assist

    Now Assist in Virtual Agent 다음 Now Assist 제품 중 하나 이상에 대한 라이센스가 필요합니다.
    • ServiceNow® 고객 서비스 관리(CSM)용 Now Assist
    • ServiceNow® HR 서비스 제공(HRSD)용 Now Assist
    • ServiceNow® IT Service Management(ITSM)용 Now Assist

    기회 마켓플레이스

    필수 플러그인 및 제품

    워크플로우 스튜디오의 플레이북

    다음 기능은 의 Now Platform® 일부이며 기본적으로 활성화됩니다.
    • 보관된 데이터 개선 사항
    • 활성화, 다시 시작 및 비활성화에 대한 스크립트 지원
    • 업데이트된 역할
    • 향상된 접근 통제
    에서 ServiceNow Store 앱을 다운로드하여 다음 기능에 액세스합니다.
    • 질문서 활동
    • 플레이북 권장 사항
    • 다시 프롬프트 및 미리 보기

    모든 Xanadu 기능에 액세스하려면 스토어에서 최신 앱을 다운로드하세요.

    RPA 허브

    응용 프로그램을 사용하기 무인 로봇 위한 최소 요구 사항은 다음과 같습니다.
    • Intel 프로세서(1vCPU).
    • 4GB RAM.
    • OS, 패치 및 기본 소프트웨어를 설치한 후 최소 20GB의 사용 가능한 디스크 공간.
    • Microsoft Windows 10, Windows Server 2016 또는 Windows Server 2019.
    • .NET Framework 4.7.1 이상.
    • DPI 배율 설정을 비활성화해야 합니다.
    애플리케이션을 사용하기 무인 로봇 위한 요구 사항은 다음과 같습니다.
    • Intel 프로세서(4vCPU).
    • 8GB RAM.
    • OS, 패치 및 기본 소프트웨어를 설치한 후 최소 50GB의 디스크 여유 공간.
    • Microsoft Windows 10, Windows Server 2016 또는 Windows Server 2019.
    • .NET Framework 4.7.1 이상.
    • DPI 배율 설정을 비활성화해야 합니다.

    무인 로봇은 하나의 컴퓨터에만 매핑됩니다.

    애플리케이션에 사용되는 무인 로봇 VM(가상 머신)은 영구적이고 지속적으로 켜져 있어야 합니다.

    응용 프로그램을 사용하기 유인 로봇 위한 최소 요구 사항은 다음과 같습니다.
    • Intel 프로세서(1vCPU).
    • 4GB RAM.
    • OS, 패치 및 기본 소프트웨어를 설치한 후 최소 20GB의 사용 가능한 디스크 공간.
    • Microsoft Windows 10, Windows Server 2016 또는 Windows Server 2019.
    • .NET Framework 4.7.1 이상.
    • DPI 배율 설정을 비활성화해야 합니다.
    애플리케이션을 사용하기 유인 로봇 위한 요구 사항은 다음과 같습니다.
    • Intel 프로세서(4vCPU).
    • 8GB RAM.
    • OS, 패치 및 기본 소프트웨어를 설치한 후 최소 50GB의 디스크 여유 공간.
    • Microsoft Windows 10, Windows Server 2016 또는 Windows Server 2019.
    • .NET Framework 4.7.1 이상.
    • DPI 배율 설정을 비활성화해야 합니다.

    유인 로봇은 한 명의 사용자에게만 매핑됩니다.

    응용 프로그램을 사용하기 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오 위한 최소 요구 사항은 다음과 같습니다.
    • Intel 프로세서(Core i5 이상).
    • 4GB RAM.
    • 20GB의 디스크 여유 공간.
    • Microsoft Windows 10, Windows Server 2016 또는 Windows Server 2019.
    • .NET Framework 4.7.1 이상.
    • 1920x1080p 해상도의 모니터.
    • DPI 배율 설정을 비활성화해야 합니다.
    애플리케이션을 사용하기 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오 위한 요구 사항은 다음과 같습니다.
    • Intel 프로세서(Core i7).
    • 8GB RAM.
    • 50GB의 디스크 여유 공간.
    • Microsoft Windows 10, Windows Server 2016 또는 Windows Server 2019.
    • .NET Framework 4.7.1 이상.
    • 1920x1080p 해상도의 모니터.
    • DPI 배율 설정을 비활성화해야 합니다.

    ServiceNow SDK

    를 설치하려면 Node.js 및 npm이 ServiceNow SDK설치되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 Install the ServiceNow SDK in an application 문서를 참조하십시오.

    기술 인텔리전스

    기술 인텔리전스 작업 공간 작업 공간 환경에 액세스하려면 플러그인(sn_skills_int_ws)을 설치해야 합니다.

    스트림 커넥트 대시보드

    스트리밍 연결자동화 엔진 구독과 구독이 스트리밍 연결 필요합니다. 자세한 내용은 https://www.servicenow.com/products/automation-engine.html 문서를 참조하십시오.

    인재 개발 Core

    인재 개발 에는 더 나은 사용자 경험을 만들기 위해 작업하고 상호 작용하는 제품군이 포함되어 있습니다.

    UI 구성요소 CLI 확장

    UI 구성요소 CLI 확장에는 Windows 10 또는 MacOS with Yosemite 이상이 필요합니다.