서비스 카탈로그 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분
  • 이 애플리케이션은 ServiceNow® 서비스 카탈로그 조직 내 부서에서 제공하는 사용 가능한 서비스 및 제품에 대한 요청자 뷰를 제공합니다. 서비스 카탈로그 이(가) 릴리스에서 Xanadu 개선 및 업데이트되었습니다.

    서비스 카탈로그 릴리스의 Xanadu 하이라이트

    • 대화에서 가상 에이전트 카탈로그 항목 양식을 인라인으로 채웁니다.
    • 사용자가 에 대한 제로 트러스트 액세스(ZTA) 보안 모델 지원을 경험할 수 있습니다 서비스 카탈로그.
    • 자주 사용하는 항목 위젯에서 자주 사용하는 카탈로그 항목의 빠른 로드를 경험해 보십시오.
    • 외부 공급업체 웹 사이트에 카탈로그 항목을 포함합니다.

    자세한 내용은 Service Catalog 문서를 참조하십시오.

    릴리스의 새로운 기능 Xanadu

    에서 카탈로그 항목의 인라인 렌더링 유형 지원 추가 가상 에이전트

    NLU(자연어 이해) 기반의 카탈로그 항목 양식을 인라인으로 작성합니다 가상 에이전트 .

    예를 들어 인라인 렌더링 유형으로 표시된 카탈로그 항목을 요청하는 동안 요청자는 대화 내에서 가상 에이전트 항목과 해당 옵션을 채울 수 있습니다.

    활성화 정보

    서비스 카탈로그Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.