치료 팀 포털을 사용하여 서비스 요청을 생성 및 추적하고, 팀을 관리하고, 지식베이스 문서를 검토합니다.

• 치료 팀 포털에서 요청 추적

  치료 팀 포털 내에서 직접 사용자 또는 사용자의 팀이 생성한 요청을 추적합니다.

• 치료 팀 포털에서 팀 관리

  치료 팀 포털 내에서 직접 팀을 관리합니다.

• 치료 팀 포털에서 지식 문서 보기

  치료 팀 포털 내에서 직접 조직에서 게시한 지식 문서를 검토합니다.

• 치료 팀 포털에서 요청 만들기

  치료 팀 포털을 사용하여 보조 부서의 서비스에 대한 지원 요청을 생성합니다.