Facilities를 위한 복지 팀 운영 탐색
Facilities를 위한 복지 팀 운영 애플리케이션을 사용하여 유지관리 또는 수리 케이스와 관련된 시설 문제를 빠르고 효율적으로 해결합니다.
Facilities를 위한 복지 팀 운영 개요
Facilities를 위한 복지 팀 운영 병원의 시설 지원 문제를 보고하고 이행하기 위한 케이스 유형을 포함합니다.
Facilities를 위한 복지 팀 운영 의료 팀이 지원을 위해 시설 부서에 문제를 보고할 수 있는 간소화된 플랫폼을 제공합니다. 치료 팀 포털을 사용하여 치료 팀 구성원이 시설 케이스 유형에 대한 문제를 제기할 수 있습니다. 그러면 이 케이스에서 작업 주문이 자동으로 생성됩니다. 그런 다음 시설 부서의 지원 에이전트가 문제를 해결하면서 서비스 운영 작업 공간 사용을 관리합니다.
다양한 서비스 요청이 와 함께 Facilities를 위한 복지 팀 운영사용하도록 미리 구성되어 있습니다. 의료 시설 케이스 [sn_cto_facilities_case] 유형을 확장하여 사용자 지정 요청 유형을 만들 수도 있습니다.
주:
시설을 위한 치료 팀 운영을 사용하려면 의료 서비스 운영 Core 및 치료 팀 포털 플러그인을 설치해야 합니다.
Facilities를 위한 복지 팀 운영 사용자
| 사용자 | 설명 |
|---|---|
| 간호조무사 | 간호 보조원은 의료 시설에서 환자에게 기본적인 치료를 제공하여 일상 생활을 돕고 환자 건강을 모니터링하며 간호사와 의료진에게 중요한 지원을 제공합니다. |
| 간호사 | 공인 간호사는 환자 치료를 제공 및 조정하고, 약물 및 치료를 관리하고, 다른 의료 전문가와 협력하여 치료 계획을 개발 및 구현할 책임이 있습니다. |
| 단위 관리자 | 단위 관리자는 의료 시설 내 특정 단위의 운영을 감독하고, 직원을 감독하고, 자원을 관리하고, 고품질 환자 치료 제공을 확인합니다. |
| 단위 비서 | 병동 비서는 간호 병동에 행정 지원을 제공하고 환자 기록을 유지하면서 직원, 환자 및 가족 간의 의사 소통을 촉진합니다. |
| 시설 지원 에이전트 | 시설 지원 에이전트는 병원의 시설 지원 부서를 대신하여 치료 팀이 만든 서비스 요청을 생성, 보기, 편집 및 이행합니다. |
| 시설 에이전트 관리자 | 시설 에이전트 관리자는 시설 지원 부서 에이전트를 감독하고 요청이 효과적이고 시기적절한 방식으로 이행되는지 확인합니다. |
Facilities를 위한 복지 팀 운영 워크플로우
- 관리자는 Care Team Operations for Facilities 애플리케이션을 구성합니다.
- 케어 팀 구성원이 시설 문제를 감지하고 케어 팀 포털을 사용하여 보고합니다.
- 시설 지원 에이전트는 요청을 케이스 또는 작업 주문으로 수신하고 CSM/FSM 구성 가능 작업 공간을 사용하여 이행합니다.
Facilities를 위한 복지 팀 운영 이점
| 혜택 | 기능 | 사용자 |
|---|---|---|
| 시설 지원 요청 생성 및 이행을 지원하여 의료 서비스 운영을 자동화합니다. | 의료 시설 케이스 개요 | 관리자 |
| 지원 요청을 생성하고 팀에서 생성한 모든 시설 서비스 요청에 대한 가시성을 받습니다. | Facilities를 위한 복지 팀 운영에서 서비스 요청 생성 | 간호사, 간호조무사, 부서 비서 |
| CSM/FSM Configurable Workspace를 사용하여 시설 서비스 요청을 이행합니다. | 시설을 위한 케어 팀 운영에서 서비스 요청 이행 | 시설 지원 에이전트 |
다음으로 살펴볼 내용
Facilities를 위한 복지 팀 운영 구성 및 사용에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.